¿es verdad que te dan garantia?¿porque a mi me mandaron el movil dañado y no contestan?

[medianos.minerales · Accepted solution]

Hola 2010.YOMISMO:

  La diferencia de enviarlo certificado y además asegurado es que cubren hasta 30 y 50 euros del valor del artículo.

  Tuviste suerte que te quitaran el negativo por el retraso en el transporte, porque esa ineficacia en la entrega no es por tu culpa.

  Si al comprador alemán ve que pasan 27 días sin recibir el artículo, es motivo de preocuparse y de abrir caso por artículo no recibido. A ver si tienes suerte y le llega antes de que lo eleve a reclamación porque sino te peligrarán las comisiones de eBay y PayPal.

  Si aún no lo hiciste entras en PayPal y pones en Enviar información de seguimiento el código que te dieron en correos, y en el caso que te abrió también incluyes ese código para que vean que sí lo enviaste.

  Al final, si lo recibe el comprador después de cerrado el caso y devuelto su dinero, tendrás que apelar esa decisión indicando mediante una captura de pantalla que el artículo fue entregado y que el comprador lo vuelva a pagar o te lo devuelva.

  Suerte y saludos.