reclamcion por articulo devuelto

[es_ablan]

Buenos días!, soy nuevo en esta comunidad y ruego que perdonéis mi ignorancia.
El día 18 de enero he realizado una compra de un articulo ubicado en EE.UU, pagando los gastos de envío por USPS Priority Mail International.
El paquete llego el día 31 de enero a la oficina internacional de llegada, es decir aduana, lo cual yo desconocía. Según el seguimiento del envío el articulo permaneció en aduana hasta el día 11 de marzo, siendo devuelto el paquete al remitente al día siguiente.
Al ver esto me acerque a la oficina de correos mas cercana para aclararlo y saber la razón por la cual se había devuelto el paquete.
Me dijeron que se había devuelto por no poder localizarse al destinatario, quiero matizar que la dirección de entrega pertenece a un establecimiento abierto de 8 de la mañana a 20 horas, así como una dirección de correo electrónico, como un teléfono de contacto. Nunca me llego ninguna carta de aviso y nunca recibí ni llamada ni email.
Desconozco el motivo por el cual ha sucedido esto, no se si ha sido error de aduanas, de correos, del vendedor de no matizar la dirección.
Después de esto me he puesto en contacto con el vendedor y me dice que ha recibido el paquete y me da la opción de devolverme el importe del articulo comprado, sin los gastos de envío, o volver a mandarlo pero pagando yo los gastos de envío otra vez, hablamos de 40€ de gastos de envío.
Mi pregunta es, el vendedor ante esto tiene que hacerse cargo de los gastos de envío?, puedo reclamar a aduana o a correos estos gastos de envío?.
Gracias

[iridonna · Accepted solution]

Si no puedes pujar entonces el vendedor tiene activado el filtro de bloqueo de pujadores de otros paises.

Para que puedas participar en sus subastas el vendedor debe añadirte a la lista de compradores exentos de bloqueo. Es la única manera para que el sistema te permite pujar. Y únicamente el vendedor puede hacerlo.