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como hacer etiqueta de devolucion

rafaemartinezmolin0
Usuario de la Comunidad

Donde tengo que hacer las etiquetas de devolucion para devolver un articulo

 

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3beta
Usuario de la Comunidad

Hola rafaemartinezmolin0,

 

Antes de realizar una devolución debes contactar con el vendedor y explicarle porqué quieres realizar la devolución y posibles acuerdos entre ambas partes.

 

En el caso de que no haya acuerdos debes solicitarle al vendedor la dirección a la que puedes realizar la devolución.

 

Y debes abrir un caso en el centro de resoluciones de eBay de esta compra con "Devolución".

 

¿Como realizar y preparar una devolución?

 

- Debes devolver (salvo acuerdos) todo y tal como lo que recibiste.

- Debes embalarlo corréctamente.

- Debes enviarlo a la dirección que te ha proporcionado el vendedor.

- Debes enviarlo con Número de Seguimiento, es decir mínimo certificado y guardarte el justificante.

 

¿Como realizar una etiqueta de devolución?

 

Destinatario: Con un papel blanco escribes a mano la dirección del vendedor y lo pegas en el paquete adelante.

Remitente: Con un papel blanco escribes a mano la dirección tuya y lo pegas en el paquete en la parte de atrás.

 

Puntos a tener en cuenta:

 

- Tienes que tener presente que si has pagado por otros medios que no haya sido por Paypal como por ejemplo transferencia bancaria te puedes quedar sin la compra y sin el dinero ya que no te cubre ni Paypal ni eBay si el pago fué por transferencia bancaria.