Comprador pide devolución, por falsa descripción según el.

[guillemgopegp]

Hace unos días subaste una tablet con un desperfecto. Obviamente el desperfecto se indicaba en el anuncio.
El pujardor una vez acabo la subasta pago, y yo procedí al envío.
Una vez recibe el envío, me envía un mensaje y me dice que el producto no es el descrito y que acabo de editar el anuncio (obviamente esto es falso)
El exige la devolución, aunque en el anuncio pone que no se acepta. Y dencia el producto en eBay como producto distinto a la descripción.
A mi me descuentan ese dinero de PayPal inmediatamente.
Que debo hace, y a que debo recurrir?