¿Tengo que elevar reclamación en paypal antes de 45 días o solo abrir disputa y luego elevarla?

[egucito]

Hace 37 días compré unos artículos a un vendedor de ebay en China, suelen tardar entre 25 y 30 días, aún no han llegado y veo que se acercan los 45 días y nada.

Mi pregunta es, si solo abro una disputa (hoy, después de 37 días), y el vendedor no contesta ¿si pasan 45 días puedo elevarla a reclamación o no? ya que la disputa está abierta imagino que si, pero no lo tengo muy claro, Saludos.

[carolinmontalbanmontalba0]

Yo tengo el mismo problema, pero aún NO lo envía . Y ya no puedo reclamar ya que me dice que el artículo no existe. Qué hago

[softmanta]

Con el número del artículo o el número de transacción de ebay te vas a paypal donde dice resolver un problema y busca la venta y desde allí abres el caso

[marionalejandrpintorevec_0]

Me pasó algo similar. El anuncio fue retirado y no puedo reclamar porque dice que el producto no existe. Envié un correo directamente al usuario, pero obtuve como respuesta un mensaje diciendo que la cuenta había sido hackeada ! no se que hacer ??? Revise Paypal y el movimiento aparece como "pendiente"

[gusbusta_45]

tengo el mismo problema, compre un producto hace 2 dias y hoy me sale que la publicacion fue eliminada y que el usuario ya no esta registrado en ebay, que debo hacer??