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Lo que Paypal no dice cuando promete protección al comprador

Anonymous
No aplicable

He comprado un artículo a un vendedor de UK. Me envió una imitación sin ningun valor de lo que anunciaba. Hice la reclamación en paypal. Me dijeron que devolviera el artículo. Lo hice. Pero el correo de UK no informa del seguimiento aunque se haya enviado como certificado. Para Paypal eso significa que la información del seguimiento NO es válida ( SIC), y cierran el caso de reclamación sin devolverme el dinero.

El vendedor se ha quedado con el dinero y el artículo. Ahora dependo que Correos consiga averiguar si se entregó. Sin esa información, no puedo hacer nada por recuperar mi dinero.

¿Alguien sabe cómo solucionar esta situación?

Los vendedores nos quejamos de la excesiva protección al comprador de paypal, pero ese detalle, donde el vendedor se queda con el dinero y el artículo devuelto, y el comprador como un pardillo, no lo dice ni advierte Paypal.

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