¿Qué hago si el vendedor no me contesta cuando le comento un tema que debería cubrir la garantía?

[mcamada385]

Compré un móvil en noviembre y me empieza a dar problemas externos al mal uso. Me pongo en conacto con el vendedor y éste no da señales de vida. Me pongo en conttacto una segunda vez, e igual.

Ya han pasado los trese meses dese la compra, pero supongo que él tendrá que aceptar la legislación española dde un año de garantía, ¿no?

[brudoll45 · Accepted solution]

No obstante a todo lo comentado, olvidándonos de ganantías legales que seguramente no tiene, mira a ver en la transacción de paypal si estás a tiempo de abrir caso de artículo distinto a su descripción. Si puedes, abrelo e indica que no funciona.

Si debes devolverlo, hazlo por correo certificado con número de seguimiento.

[garcri · Accepted solution]

supongo que él tendrá que aceptar la legislación española dde un año de garantía, ¿no?

Eso depende si es nuevo, de segunda mano, si es particular o empresa, la garantía tiene que estar avalado por una factura y que no sea un particular.

Da más datos para poder ayudarte.

[10josemaria]

Si lo has comprado en China no tienes ninguna garantia.