Estafa, articulo no llegó

[scrashiphop-2]

Hola

Compré una cámara de auto a un usuario y el mismo día que le compré la cámara lo bloquearon de ebay, como no me salía si me lo había enviado yo abrí el caso por devolución de dinero, pero después de 2 días me salió un codigo tracking con mis datos, cancele el envío pensando que estaba todo en orden, ahora después de más de un mes sigue sin llegar nada y según el codigo de tracking me dice que se quedó en china el paquete, ahora no puedo reabrir el caso ni nada, estoy de brazos cruzados, necesito una respuesta urgente

[byotechnica · Accepted solution]

Pues para la próxima compra pon tus verdaderos datos

Ebay  no es un juego, asi que como no vayas a esa dirección inventada a recoger lo tuyo, no tienes posibilidad alguna de recuperar nada.

Recientemente tuvo un caso similar con un comprador que me hizo lo mismo y Paypal me dio la razón. La dirección que se pone tras la compra en Paypal es sagrada.

[z3r0n30 · Accepted solution]

¿Y no podría recuperarlos contactándome con el servicio de mensajería?

[brudoll45 · Accepted solution]

Se me ocurre que hables con el vendedor, para que si los ítems por un casual le vuelven a origen, te los envíe de nuevo (pagando nuevos gastos de envío, obvio). Pero es voluntario que lo haga, el vendedor ha cumplido ya su parte.

Y respecto a hablar con mensajería (imagino que la que lleva el paquete) de nuevo tienes que hablar con el vendedor a ver si puede hacer algo.

[byotechnica · Accepted solution]

Si te los ha enviado por correos, es imposible. Correos solo entrega en el domicilio que se indica en el paquete o sobre y si no existe se devuelve a remitente. Eso en el caso de que el envío sea certificado.

Con la empresa de mensajería, si la hubiese, tal vez puedas ir a recoger a la central de reparto

Si el vendedor recibe de vuelta el pedido podrá reembolsarte la parte proporcional del coste del artículo menos los gastos de envío y comisiones. Si quieres que te lo reenvíe lo mas seguro es comprar de nuevo.