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Gané una subasta y el artículo fue eliminado por el vendedor. AYUDA.

dayanul0
Usuario de la Comunidad

Hola, me encuentro preocupado porque he pagado dos artículos que gané en una subasta y una vez pagados, me sale que los dos artículos han sido eliminados. El vendedor no me contestó el mensaje que le envié con las tallas para el envío. Tampoco puedo abrir reclamaciones con los artículos porque se encuentran eliminados ni tampoco puedo ver los detalles del pedido. Ya he pagado los artículos y me preocupa haber sido estafado. 

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

dayanul0 escribió:

Tampoco puedo abrir reclamaciones con los artículos porque se encuentran eliminados ni tampoco puedo ver los detalles del pedido. Ya he pagado los artículos y me preocupa haber sido estafado. 


Pero si has pagado con una cuenta registrada de PayPal puedes ver las transacciones y la información de tu pedido en tu cuenta. Y si es necesario hasta podrías abrir sendas disputas.

 

Si no pagaste con una cuenta PayPal tampoco hubieras podido reclamar en Ebay, asi que abre una con el mismo email y la tarjeta de crédito que hiciste el pago.