Talla equivocada ¿Quien paga los gastos de devolucion?

[danimoddj]

Buenas, explico el caso.

Hago una compra de unas zapatillas y recibo una talla equivocada, distinta a la comprada. 

Era la unica unidad disponible del articulo por lo que intuyo que el vendedor ha enviado la talla equivocada a proposito.

Decido emitir voto negativo y poner reclamacion en paypal.

El vendedor me dice que por votar negativo que no quiere saber nada, que si retiro los votos, entonces "hablariamos" sino hasta luego.

Vuelvo a insistir en que quiero devolver el articulo y cuando me haga el reembolso entonces revisaria los votos.

¿quien esta obligado a pagar los gastos de devolucion? Se entiende que yo no soy el culpable de su falta de profesionalidad, ¿Que modalidad de envio debo elegir para que quede bien claro que le he devuelto el articulo?

Hay abierta una reclamacion en paypal, el vendedor no ha querido responder y la ha elevado a disputa, ¿Como puedo aportar mas pruebas? (fotos, emails, etc)

muchas gracias.

[medianos.minerales]

Hola DRUSSKYSSJ:

  No te cobran por pujar si no ganas el artículo.

  Pero sí te cobran dos pequeñas cantidades que suman unos 3 euros para verificar tu tarjeta en PayPal. Esas cantidades p. ej. 1,50 y 1,50 las verás restadas en sendos asientos de tu cuenta bancaria asimilada a la tarjeta. Copias esas cantidades y entras en PayPal, vas a tu perfil->tarjeta de crédito y allí verás una pestaña en que te aparecen dos casillas para que introduzcas esas dos cantidades que te cobraron y al hacerlo sales y ya tienes verificada tu tarjeta y puedes pagar. Luego PayPal te devuelve esas cantidades a tu cuenta.

  Y no es la única verificación que tienes que hacer: Está también verificar la cuenta bancaria con un código que te envían por correo y verificar también éste que es el nick con el que accedes, por otro código o por el link que te envían por correo al tuyo.

  Procura no poner el mismo correo para eBay y PayPal, hazlos distintos y con contraseñas alfanuméricas, para que no te pillen los piratas informáticos.

  Suerte y saludos.