el 17-03-2017 00:08
Hola, quizas alguien por aquí me ayude. Llevo años acá como compradora y nunca me había pasado algo similar.
Hoy revisé mi lista de compras y me aparece una factura impaga por un producto que jamas compré. El problema es que me dí cuenta 5 dias despues y ebay me envío un correo pidiendo pagar la factura para que el vendedor lo envie (hace 2 días)... me contacté con el vendedor para que cancele el pedido, aun no recibo respuesta.*
Sin embargo, en los detalles del pedido no hay fecha prevista de entrega y en pedido hecho el: no disponible. Tampoco me aparece reloj de arena ni los iconos tipicos del envio...
duda1: puede que el vendedor ya haya enviado el producto a pesar de no pagar antes o establecer un acuerdo de pago? puede enviarlo de todas maneras? Según ebay ya me pasé de la fecha de cancelación y si fué enviado, probablemente deba pagar el producto.
duda2: Creo haber puesto el producto en carro de compras para ver el valor del envio, puede ser esa la razón para que el vendedor lo considere "producto vendido" y me aparezca como factura impaga??
*Mientras publicaba esto se canceló el pedido, pero siguen mis dudas para evitar que me pase otra vez.
Elimina el artículo de la cesta de la compra! No has realizado la compra por eso no puedes eliminarla, quita el artículo de la cesta.
Porque el artículo NO ESTA EN LA CESTA. Por lo que hay en la cesta de la compra no se pide el pago .
Los has comprado y ahora estan pendientes de pago en tu Mi Ebay / Historial de compras y eso no se puede eliminar.
El único modo es que los vendedores te manden una solicitud de cancelación de compra.
Cuando le das a Comprar es literalemente eso... si no se le da al enlace cesta que hay debajo.