Hola,
Hace un mes compre un teléfono móvil chino a un vendedor español, según su anuncio con 2 años de garantía en España. El caso es que me está fallando y tengo que hacer uso de la garantía, el vendedor tiene CIF y parece totalmente profesional pero no me dio factura, tan sólo una especie de ticket de compra. Ahora para la garantía me dice que lo mande a una dirección particular de otra ciudad indicando su nombre dentro del paquete y pagando yo los gastos de envío. Esto es normal??, que tengo que hacer para asegurar que todo vaya perfecto ???, fotos?, le pido factura??, le puedo exigir que me dé un terminal nuevo?, no me da tampoco el tlf para ponerme en contacto con el técnico
