Hola autoled_m,
Lo estas haciendo correctamente.
¿Que es lo que está pudiendo suceder?
Que tengas una extensión en tu navegador que te este dando problemas.
- Desde Opciones del navegador desactiva provisionalmente dichas extensiones.
Que estes usando un navegador que esta saturado de Caché o Archivos temporales.
- Descargate el programa CCleaner (Versión Gratis) y lo instalas y lo ejecutas y de esta manera toda la basura te la limpiará.
El navegador apropiado es Chrome.
- Si es que estas usando otro navegador descargarte el Chrome y lo instalas.
Prueba con otro ordenador a cambiar la imagen de perfil.
- A través de un amigo o familiar o que tengas otro ordenador prueba a cambiar la foto.
Si te funciona ya sabes a que es debido que son alguno de los puntos anteriores.
Como cambiar la foto de un perfil: http://pages.ebay.es/es/es-CO/help/account/profile.html#customize
En el caso de que ninguna de las posibles soluciones entonces debes de contactar con eBay aunque 100% seguro es alguno de los puntos que te he explicado anteriormente.
Contactar con eBay: https://ocsnext.ebay.es/ocs/home
