Hice una compra como invitado en ebay, después me registré como usuario

[angeldelaperdicion]

Hice una compra como invitado en ebay, después me registré como usuario y al intentar hacer el seguimiento del artículo, a través del correo recibido, me dice que no puedo, puesto que no soy el comprador ni el vendedor de ese artículo. ¿que puedo hacer?

_Un saludo

[byotechnica · Accepted solution]

¿Te diste de alta en Ebay con el mismo email con el que hiciste  la compra? 

Como invitado debes haber recibido igualmente emails con los estados de la compra. Y no todas las compras tiene número de seguimiento. 

También debes darte de alta en PayPal para proteger esa compra. 

Dale  arriba al enlace de Ayuda, después al botón  contactar con Ebay y elige Chat o teléfono para hablar con ellos... No  escojas enviar un mensaje. 

[angeldelaperdicion · Accepted solution]

Me registré con el mismo email, es más, para hacer el seguimiento del artículo lo hice clicando en el correo que me mandaron a la cuenta de correo, que era la misma de invitado como después de registrado. Me hice la cuenta de PayPal para pagar la compra. De todas formas, el paquete ya lo he recibido, pero no podía hacerle el seguimiento al mismo antes de recibirlo. Este comentario, solo es para que tengas todos los datos. Acepto tu consejo como solución a mi "problema"
Un saludo y Muchas gracias por tu atención

[arasalinasc_0]

Hola buenas tardes. Soy Araceli salinas. Hice una compra en el mes de octubre un molde de silicon. Llegaría 16 de nov.2018 al 2 de enero del 2019. No he recibido nada.  Por mxn 84,77. Quiero saber que a pasado.. Me enviaron desde cuando correo que venía en camino y nada.