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cuenta suspendida

Quisiera hacer una pregunta, a mi hija le han suspendido la cuenta de ebay por impago ya que tiene unas 7 amonestaciones entonces mi pregunta seria como restaurar la cuenta o a quien pagar para que la rehabilitasen,soy relativamente nueva en ebay y no se como ayudarla .Muchisimas gracias a los que respondan

Un cordial saludo

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