Acepté una devolución y el artículo llega en mal estado. Que hacer?

[cabalbren]

Acepté la devolucion de un coverup, me ha llegado con la etiqueta de tela rasgada es evidente que la trataron de quitar. Le escribí al comprador y me dice que no sabe que ocurrió pero que se la vuelva a enviar. Pero que puedo hacer? 

Agradezco la ayuda de alguien.Gracias

[softmanta]

No voy a juzgar quien daño el artículo porque esa idea solo puede estar dentro de la mente de cada uno.

Lo que te ha ocurrido es el riesgo de hacer negocios en ebay

Asume lo como pérdidas del negocio

Devuelve le el dinero lo antes posible y no le vendas más.

[cabalbren]

Gracias, decidí hacer exactamente eso. Tomarlo de experiencia y continuar