Donde se ve el estado del envío de un artículo comprado

[alienexodus]

En la página de ebay ponía que el envio se realizaba entre 5 y 8 dias laborales y ahora lleva retraso y lo quería para una fecha conc reta. Ni siquiera sé donde se hace el seguimiento del pedido. Quien es el que se merece los puntos negativos, que yo he pagado en el acto. De hecho estuve mirando artículos similares y me decidí por el del envio en menos tiempo.

[byotechnica · Accepted solution]

Los votos negativos no se pueden pone por eso y menos tan pronto.Mal empiezas en el portal asi...

Si el usuario cumple se vota positivo y luego en la valoracion detallada se ponen menos estrellas en el apartado del envío

Los días que tu dices los pone Ebay y son aproximados y los pone el portal de manera automática. No puedes responsabilizar al vendedor por ello porque es algo ajeno a él. Ademas si nos hemos fijado en los días, mira que arriba pone Envío Económico y no urgente, y ese tipo de envíos, los plazos son siempre variables y dependientes de Correos siempre.

Y sobre todo debes leerte bien la descripción del artículo COMPLETAMENTE:

(extracto de ese anuncio)

PLAZO DE ENTREGA: Los pido directamente a distribuidor internacional, por lo que el tiempo de entrega oscila de 15 a 45 días. Debéis tener esto en cuenta antes de comprar y también a la hora de emitir vuestra valoración en este apartado. Si no podéis asumir esa espera os pediría que, por favor, no compréis. Si en 60 días no se recibiese el artículo devuelvo el 100% del dinero pagado y ofrecería compensación a mayores.

Debes ponerte en contacto con tu vendedor y preguntar siempre por estas cosas antes si tienes prisa para que el te lo asegure en la respuesta

[javimport · Accepted solution]

Buenas noches,

Soy Javier, el vendedor del que se habla en este hilo y quisiera AGRADECER públicamente a las personas que han respondido intentando ayudar al usuario "alienexodus" que me compró en Ebay y habiendo sido informado directamente por mí en más de una ocasión, ha decidido abrir este hilo, en lugar de preguntarme directamente a mí. Como ya le dije siempre tendrá la opción de recuperar TODO SU DINERO (incluídos los gastos de envío) si cuando reciba la figura me la devuelve por no estar conforme (por haberla recibido tarde a pesar de estar claramente indicado, o por lo que sea).

Pero lo dicho... este mensaje en realidad es básicamente para AGRADECER A PERSONAS COMO "byotechnica " SU LABOR EN ESTA COMUNIDAD DE EBAY (también agradezco a "redoxoniano ", que aunque más escueto, también respondió correctamente a este hilo.

GRACIAS DE CORAZÓN!

[byotechnica · Accepted solution]

No es para tanto 😐

[alienexodus · Accepted solution]

No tengo ningun problema con Ebay ni con el comprador Javimport en este caso, ni con nadie jeje, queria ver la velocidad de respuesta y la atención recibida, ya que estoy haciendo un estudio comparativo entre varias corporaciones buscando pros y contras de cada una para un proyecto. Otra de ellas es Amazón. Gracias a Todos y disculpas, pero tenia que hacerlo así.

[redoxoniano · Accepted solution]

No pasa nada, te denuncio por contenido inapropiado y quedamos tan amigos.

[byotechnica · Accepted solution]

A mi me pones un Cacaolat y un cruasán.

[alienexodus · Accepted solution]

Jeje Que malos soys., Cervezas para todos.. Por cierto en amazon me contestaron mas seriamente como si fuera una maquina. Les expuse en un mensaje que el articulo que compre venia defectuoso previo al envio, e imaginandome una sonrisa me dijeron siga los pasos para realizar una devolución. aqui soys mas jevys

[byotechnica · Accepted solution]

Claro, esto es el foro público de Ebay, no Atención al Cliente. Aqui respondemos usuarios, no máquinas. Lo mas parecido a una máquina es el chino de los móviles.

[mellamomanue]

Yo te contesto:

El NEGATIVO para ti por pollín.

[redoxoniano]

Este es un tema entre el vendedor y tu, y es al que debes preguntarle por el envío.

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