Me llego un paquete despues de haber pedido un reembolso por la compra. ¿Qué deberia hacer?

[royce48-7]

Pues eso. Pedi el reembolso de una comprar despues de que habia pasado mas del tiempo de espera establecido por el vendedor.

Unas semanas despues llego el paquete. ¿Deberia ponerme en contacto con el vendedor para regresar el paquete? ¿Es seguro quedarme con el paquete y abrirlo? O ¿hay posibilidad de que el vendedor o ebay me cobre el reembolso que habia pedido.

[3beta · Accepted solution]

Hola tati_ast,

Esa compra la realizaste a UK por Global Shipping Program de eBay. Ese código UPAAA, UPACD o UPACC es un número de referencia simplemente de la empresa que lo gestiona en Reino Unido pero no es el Nº de Seguimiento o tracking definitivo.

Esa compra aquí en España tienes un 99% que te lo entregue SEUR.

Recuerda que dispones de 180 días a partir de que realizaste el pago para abrir un caso en Paypal.

[tati_ast · Accepted solution]

Acabo de hablar con ebay y me dicen que abra una disputa... el vendendor no me contesta y el artículo ya lleva una semana de retraso (también llamé a Seur y con ese número, que por lo visto ellos pueden localizar, no hay nada en los últimos 15 días). Veo que mucha gente a través de ebay UK sí que ve en el status el avance del pedido pero... el mío está totalmente vacío, no pone ni que esté enviado... y ahora aparece en el artículo, que fue pagado el 19 de noviembre, cuando yo lo pagué el 28 de octubre... (vamos, que no entiendo nada...)
Gracias!

[3beta · Accepted solution]

Te lo dije arriba, abre un caso en Paypal de "Artículo no Recibido" y de esta manera ya te vas protegiendo. Suerte.

[tati_ast · Accepted solution]

Gracias!!