envios por Standard Int'l Shipping

[spito_mj]

Hola quiera saber si alguien me puede ayudar, es mi primera compra y quisera saber cuando demora en llegar un pedido de Standard Int'l Shipping a latino america ya que en la parte de envio, sale solamente variable y no en dias. de ante mano gracias.

[tonosevilla]

Veo fatal que Paypal recomiende que le hicieras un reembolso...

Además de ser culpa del comprador; poner una dirección incompleta, decir que la dirección está bien y luego no...también voy a perder dinero?

Ya perdió dinero y tiempo en cursar ese artículo.

Lo lógico es que si quiere el artículo que pague de nuevo esos gastos de envío

[byotechnica]

¿y que sería lo correcto? ¿quedarte el dinero? ¿enviarlo de nuevo?
Yo le decía que lo mandaba de nuevo y la agente insistió que no volviese a perder ese artículo. Mejor era empezar la transacción de cero, con los datos ya corregidos.

Por cierto, un par de semanas después recibí de vuelta mi artículo enviado a la nada...

[tonosevilla]

Para mí lo correcto sería obligar al comprador a abonar de nuevo los gastos de envío y proceder a enviárselo.

Porque y si me compró un artículo con "gastos de envío gratis"...le devuelvo todo el dinero y pierdo lo que me costó enviarlo?

Aquí jugamos a...no recojo el paquete, pongo direcciones incompletas y así juego con los vendedores.

El comprador debe de ser sancionado a igual que los vendedores. Problema del comprador que no ponga sus datos correctos

[byotechnica]

Hay dos obligaciones fundamentales en Ebay que se incumplen a diario... Pero si no puedes obligar a un comprador a pagar cuando abres un impago y tampoco puedes obligar a un vendedor a mandar el artículo cuando se ha quedado corto con las pujas en una subasta y despues se niega a vender... ¿Como vas a obligar a esto?

Para que lo entiendas mejor. Paypal solo te protege cuando mandas a la dirección con la que se hizo el pago y al compra y se demuestra con un numero de seguimiento... Al no cumplirse una de las normas no se puede hacer otra cosa mejor que cancelar...

Al cancelar no solo pierdes el dinero del el envío, tambien los 0,35€ fijos de Paypal.
Si, es muy injusto, pero como no vas a obligar/convencer a un cabezon a pagar de nuevo, lo mejor es quitarselo de encima. Para que el cenutrio acepte y despues se rebote, te abra un caso de articulo distinto, que te meta un negativo... Me parece que cualquier cosa posterior me parece es algo mas caro que los gastos de envío.

[50corazonesdezamak]

flipante,osea que nosotros pagamos el pato,osea se supone que estoy protegida como compadora yo envie a la direccion a pie de la letra como ponia en paypal,fue ella la que no puso la direccion completa.que menos que si le tengo que hacer la devolucion del dinero sea del importe del articulo menos los gastos de envio.en fin solo nos queda bajarnos los pantalones 😞

Estimada xxxxxxxxxxxxxxxxx

Gracias por contactar con nosotros.

En su caso, como se le ha devuelto el artículo, desde PayPal solo podemos hacer un reembolso total de la transacción si se abre una reclamación Desgraciadamente en su caso, si el comprador abre una reclamación le tendremos que hacer un reembolso total, por lo que usted asumiría los gastos de envío.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
Alberto
Servicio al Cliente de PayPal

[50corazonesdezamak]

no me niego a quitarmelo de encima devolviendo el dinero ya que yo tengo el articulo, me pareceria bien hacerle el reembolso ,pero pagar 5 €+ 1.57€(de AR) de el envio por que ella esta empanada no lo veo justo,yo cumpli con el envio,lo hice todo como se me dijo,por que a ella no la obligan a cumplir para recibir el reembolso o el articulo,o por lo menos la sancionen devolviendo todo menos el envio,asi para otra compra lo pone bien....digamos que fui yo a la tonta que le tocó ya que tiene cero votos,nadie le ha enviado nada aun.

[byotechnica]

Pero... ¿¿¿HAs llamado por teléfono como bien te he insistido dos veces??

POR MENSAJERÍA NO PIDAIS AYUDA NI A EBAY NI A PAYPAL 😛