Ayuda de Mentores de la Comunidad
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2759 Publicaciones

Actividad en Ayuda de Mentores de la Comunidad

Problema con el cambio de la cuenta bancaria

Buenas noches . A ver he intentado cambiar varias veces la cuenta bancaria de aquí de eBay . El problema es que pide el número de cuenta antiguo y yo no tengo ese número , ya que la cuenta está cerrada y cancelada hace varios meses y no me deja cambi...

Artículo perdido sin respuesta de nadie

Hace meses realice una compra como invitado porque me dijeron que la plataforma era muy fiable pero hasta el sol de hoy no eh recibido el pedido y no encuentro forma de rastrearlo ni contactar al vendedor o a Ebay para saber algo... Que falsa publici...

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Estafa comprador abusivo

He tenido un problema con un comprador y a pesar de tener la razon ebay a decidido devolverle el dinero, queria saber como gestionar el caso para denunciar, por que encima ebay me quiere cobrar 59 euros del articulo que no se a santo de que vienen. C...

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Compras a vendedores de Ucrania

Buen dia Amigos, estoy por comprar un producto, pero miro que el vendedor es de Ucrania, han tenido problema en que lleguen los articulos relacionados a Ucrania?

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Artículo que vendo

Desde mi perfil no puedo gestionar artículos que puse en venta, ya no quiero venderlos y aparecen disponibles sin poder darlos de baja… alguien me puede ayudar, por qué no se puede gracias

Me realizaron un reembolso y el artículo llegó

Buenos días, lo que pasa es que compré un artículo , pasó el tiempo estimado de entrega y el vendedor no había suministrado guía de seguimiento por lo cual lo reporte con eBay, cuando lo reporte con eBay y pasó un tiempo, ellos me realizaron un reemb...

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Envio internacional

Buenas, el problema es que debido a la política de envíos de eBay, no puedo pedir porque no mandan a mi provincia al tener diferente aduana e impuesto que el resto de provincias del país (siempre me pasa al vivir en Canarias). Le mandé mensajes a 4 p...

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COMPRAR MAS DE UNA UNIDAD DE PRODUCTO

Buenas tardes quiero comprar mas de una unidad de cargador tc57 y me indican que solo se pueden comprar una unidad cada 10 dias asi como hacer pujashe enviado un correo i me comenta que me debe autorizar ebay alguien sabeis como se solicita?

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Oferta no se refleja en el pago

Hola! hice una oferta al comprador de 33 dólares por un artículo y cuando voy a pagarlo la oferta no se refleja saliendo un total de 39 dólares a pagar

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LOWRANCE LCX-15MT Fishifinde...

Buenas tardes, he comprado el articulo referenciado y en la oferta de venta aparecia el articulo junto con su tapa y su manual de usuario.Alguien sabe como se reclama esto?

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Teléfono en estado diferente

Hola, tengo una inquietudRealice la compra de un Pixel 7 Pro reacondicionado en estado "Excelente", según verifique en la descripción, el equipo podría tener algunas marcas de uso o rayones pero nada más con respecto al hardware del equipo.Recibí el ...

17115237154697518676696300301793.jpg 17115237501242244132746109120680.jpg
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Entrega

está tardando en llegar al comprador, alguien mas le ha pasado (a alemania, seur)

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Articulo perdido Nadie responde EBAY es una plataforma muy pero muy pero muy mala y mal organizada

En Julio de 2023 compre un articulo para mi Motocicleta a fecha hoy 16 de enero de 2024 no ha llegado Ebay responde que ellos no tienen nada que ver si el comprador no responde y el vendedor dice que EBAY es el responsable, teniendo en cuenta que el ...

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No puedo ver mis compras en el historial

Al abrir el historial de compras, cuando quiero ver el articulo, hago clik en el mismo y me envia a una pagina de error "Hemos mirado en todas partes.Parece que esta página no existe. Si todavía necesitas ayuda, visita nuestraspáginas de ayuda."Esto ...

Entrega

Me llegó antes de la fecha estipulada el paquete y no había gente para recibir, cuantas veces intentan entregarlo ? Y si no que pasa vuelve a remitente o a un depósito en ciudad de destino ? Gracias

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El vendedor ha recepcionado el artículo, pero el paquete está abierto

Hola, he enviado un paquete caro, mayor de 500 €, y al día siguiente de recepcionarlo, el comprador me dice que le ha llegado abierto y que falta el contenido del mismo. Él ha afirmado que el paquete le ha llegado bien pero que estaba abierto cuando ...

Iniciar una devolución

Buenas, he comprado un artículo en eBay y ha sido entregado por parte de la empresa repartidora UPS. Resulta que tengo que pagar unas aduanas, así que quiero devolver el artículo porque no estoy dispuesto a pagar las aduanas, ya que me parece excesiv...

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Seguimiento Pedido

Buenas tardes, hace un tiempo realicé una compra como invitado y a la fecha de hoy no puedo realizar seguimiento a esta.he solicitado varias veces el contactarme con el vendedor y no recibo el correo de respuesta.favor si alguien me puede orientar có...

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Seguimiento

Buenos diasrealice un pedido el día 13 y me sale que tengo número de seguimiento desde el día 15 pero en el estado del seguimiento no sale ni que esté enviado Y pone que me llega el 4 de abrilcomo puedo saber si me llegará??porque no entiendo porque ...

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Reembolso

Buenas, alguien puede ayudarme??He cancelado una compra y el reembolso me lo han efectuado en una tarjeta bloqueada y cancelada, el vendedor dice que lo ha realizado y que ya no puede hacer nada más y que me ponga en contacto con EBay, la cuestión es...

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