Puede que si te has dado de alta en Ebay despues de hacer la compra o hiciste esa compra sin loguearte en el sistema, esa compra se hiciera como "invitado"
Si no esta en tu Mi Ebay / Historial de Compras pregunta al propio Ebay por chat como arreglarlo (no por mensajería). Ten a mano los email que recibiste tras hacer la compra y el pago.
