Productos no aparecen en mi historial de compras

[mitzyzuylam]

Hola, hace dos dias compre 5 productos al mismo vendedor, el dinero fue descontado de mi cuenta Pay Pal pero la compra no sale en mi historial de compra. Además los 5 productos siguen en el carro de compra
No sé que puedo hacer

[d_arias]

Ayer me ha pasado lo mismo. Me salen mas abajo como orden cancelada  en la seccion de articulos comprados.

A mi me lo cancelaron porque el pago no procedió, pero ya sale debitado de mi tarjeta de credito. 

Ayuda 😞 que pudiste resolver? 

[carlosharidiazcarballo21]

Me pasa lo mismo pero en mi caso compre 30 articulos y estoy preocupada porque me los cobraron pero sale que no he pagado