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Artículo comprado, pagado, y desaparecido

akiror
Usuario de la Comunidad

Buenas, ayer mismo, compré un artículo en ebay, y lo pagé hoy por transferencia, pero al intentar marcarlo como pagado veo que el artículo ya no está.

 

El anuncio 330615886924 se ha eliminado, o el artículo no está disponible.

    • Comprueba que has introducido el número de artículo correcto.
    • Los anuncios que han terminado hace 90 días o más no se mostrarán.

he enviado un correo a ebay(no sé si a la dirección correcta),  tengo la pag del artículo en cache por si interesa.

Envié un correo al vendedor que tiene la cuenta cancelada y me dijo que tenía problemas con ebay y que lo solucionarían aunque no me fío mucho, la terminación de su email era arroba hotmail.es .

¿Que me aconsejais hacer?

 

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medianos.minerales
Usuario de la Comunidad

Hola 2010RAFITA1993:

  Lo primero usa las posibilidades que te da el portal.

  Si pasan 10 días desde que pagaste y no recibes el artículo ni comunicado alguno del vendedor le puedes abrir caso en PayPal si lo pagaste por la financiera. Para ello vas a Historial de compras y en el artículo que le compraste al británico, si clicas a la derecha te pone: Problemas con esta compra, clicas ahí y te lleva a una página de PayPal donde escribes lo que te pasó, y si es artículo no recibido, pues éso, es lo que escribes. Mira cada día el caso abierto y si hay respuestas del vendedor le contestas, así hasta que a la semana lo elevas a reclamación clicando en No lo recibí. PayPal casi seguro te devolverá todo lo que pagaste. A continuación podrás votar.

  Suerte. 

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