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Usuario de la Comunidad
Mensajes publicados: 7
Registrado: ‎27-08-2006
ENVIO INTERNACIONALES QUE NO LLEGAN - AYUDA

Hola a todos, y feliz año.

 

Llevo ya muchos años vendiendo, y nunca he tenido problemas con los envios internacionales, paquetes que he mandando a finales de noviembre (A EEUU) y el 13 de dic (a ALEMANIA) no llegan, que debo de hacer? correos tiene un numero 902, como hago que me indemnizan, que les tengo que dar y que proceso usan?

 

Gracias.

Otras respuestas: 3
zerotek
Usuario de la Comunidad
Mensajes publicados: 4.468
Registrado: ‎02-12-2007
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Los envíos a EE.UU están tardando mucho tiempo, incluso varios meses

softmanta
Usuario de la Comunidad
Mensajes publicados: 7.309
Registrado: ‎27-05-2008
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Lo mas fiable y efectivo es ir personalmente a correos y presentar RECLAMACION por escrito, ( NO QUEJA ). en un par de meses te indemnizaran.

Softmanta Store
jordi2062
Usuario de la Comunidad
Mensajes publicados: 2.598
Registrado: ‎01-11-2007
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Lo mejor es ir a tu oficina de correos a hacer la reclamación...

Aparte del 902...puedes hacerlo tambien por internet.

http://www.correos.es/contenido/08-AtencionCliente/0801_R_a-reclamaciones.asp