Hola a todos, y feliz año.
Llevo ya muchos años vendiendo, y nunca he tenido problemas con los envios internacionales, paquetes que he mandando a finales de noviembre (A EEUU) y el 13 de dic (a ALEMANIA) no llegan, que debo de hacer? correos tiene un numero 902, como hago que me indemnizan, que les tengo que dar y que proceso usan?
Gracias.
