He dado ha pagado y no ha pagado

[vitin86]

Hola gente!!
He llegado a un acuerdo con el comprador para cancelar la transacción porq la talla que quería no correspondía con el artículo, y sin querer he dado al botón de q el artículo me lo ha pagado y no ha sido así por lo q os he explicado antes. Hay una forma de quitarlo? Me supondrá algún problema?

[softmanta]

Pues yo en tu caso le digo al comprador que le devuelvo el dinero cuando reciba el artículo de vuelta y nada más y que sea el vendedor el que eleve el caso a reclamación y finalmente PayPal le dará instrucciones de devolución. . El mis casos devuelvo el dinero un minuto después de que me abren un caso y les digo al comprador que tire el artículo a la basura por eso obtengo todos positivos y 5 estrellas. .

[byotechnica]

Eso mismo hice una vez y el resultado fue lo contrario a lo que tu dices... Prefiero ver primero por donde van los tiros y reembolsar o reenviar segun respondan.