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rectificación de los portes en una factura emitida a un comprador

Hola! Ayer un comprador de España, me compró dos discos de vinilo, en el anuncio se especifica que los gastos de envío son 7 euros, al emitir la factura, al comprador, por los dos discos,se cargan automáticamente 14 euros en concepto de portes, intento rectificar la factura, y ebay , no me deja, intento hacer un descuento de 7 euros y tampoco puedo,  alguien puede explicarme cómo se hace para rectificar la factura o hacer un descuento?, gracias

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jordi2062
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Respondidos
en respuesta a honkyboots

Cuando hayas rectificado los gastos de envio, NO LE DES A "ACTUALIZAR"....le das a "vista previa" y si está correcto le das a "enviar"   B-)