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ADUANA CORREOS ESPAÑA

controladuana
Usuario de la Comunidad
Somos el Agente de Aduanas de Correos España, y desde aqui pretendemos dar solución a todas las preguntas relacionadas con el trámite de Aduanas por la Aduana de Postales.
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

rivero_nlb
Usuario de la Comunidad
Para latienda33

¿¿Podrias indicarme los horarios de atencion al cliente??

He estado llamando toda la mañana y no me lo han cogido.

Me da que esto va a ser un quebradero de cabeza enorme :S
Mensaje 5431 de 7.779
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

kaesar_m
Usuario de la Comunidad
Hola, esta es la respuesta que me ha dado en vendedor, habria alguna forma de localizar el envio?


Somos un cargador a granel y la oficina de correos recoge de nosotros todos los días. Así que el paquete fue enviado cuando esté indicado. La oficina de correos no explora nuestros paquetes en su sistema hasta más adelante en el proceso. A menudo se escanean cuando se entrega o se procesan a través de aduanas. Números de aduanas no son números de seguimiento. Estamos viendo un mayor retraso, con órdenes de pasar por aduana. Puede tomar hasta cuatro semanas a causa de este retraso.

Gracias y perdon por las molestias pero es que me urge el envio
un saludo
Mensaje 5432 de 7.779
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

atc_systems
Usuario de la Comunidad
Hola a todos.

Hoy he recibido un email informandome que tengo un paquete retenido en aduanas y que debo presentar un DUA y la documentación complementaria para poder recogerlo.

Mis preguntas son las sigueintes.
.- Donde puedo obtener el documento DUA para complimentarlo?
.- Cual es la documentación complementaria
.- La empresa esta de speedtrans es de fiar y cuando cobra por sus servicios?? Por que claro gratis no será

Al ser de Madrid puedo acercarme a Audanas y recogerlo yo mismo, pero no sé donde puedo obtener el DUA y según he vvisto por internet solicitan datos como Nº de agencia aduanera de origen, dato que por ejemplo desconozco ..

Cualquier información será bien recibida.

Gracias y un saludo.
Mensaje 5433 de 7.779
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

sanlucar4444
Usuario de la Comunidad
Buenos dias,

Me podeis ayudar con el sigiuente numero de envio CP310355633ES. Ya lleva unos dias sin cambiar el estado del envio. Debo preocuparme? Porque ya he recibido un paquete del mismo tienda que lo enviaron unos dias mas tarde. Los paquetes vienen desde Mallorca con destino a Holanda.

El numero y estado de el envio del paquete que aun NO ha llegado;
Número de envío: CP310355633ES
Fechas Estados
11/01/2010 Admitido
11/01/2010 En tránsito.
14/01/2010 Salida de Ofic. Internacional de origen

El numero y estado de el envio del paquete que SI ha llegado(Esto solo lo pongo para compararlo);
Número de envío: RR505368966ES
Fechas Estados
13/01/2010 Admitido
13/01/2010 En tránsito.
14/01/2010 Salida de Ofic. Internacional de origen
14/01/2010 Llegada a Ofic. Internacional de destino

Hay una deferencia entre los paquetes que el primero pesa 4 kilos y la segunda 1 kilo.

En espera de un respuesta le saludo atentamente,

Francisco Campos
Mensaje 5434 de 7.779
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

sanlucar4444
Usuario de la Comunidad
Buenos dias,

Me podeis ayudar con el sigiuente numero de envio CP310355633ES. Ya lleva unos dias sin cambiar el estado del envio. Debo preocuparme? Porque ya he recibido un paquete del mismo tienda que lo enviaron unos dias mas tarde. Los paquetes vienen desde Mallorca con destino a Holanda.

El numero y estado de el envio del paquete que aun NO ha llegado;
Número de envío: CP310355633ES
Fechas Estados
11/01/2010 Admitido
11/01/2010 En tránsito.
14/01/2010 Salida de Ofic. Internacional de origen

El numero y estado de el envio del paquete que SI ha llegado(Esto solo lo pongo para compararlo);
Número de envío: RR505368966ES
Fechas Estados
13/01/2010 Admitido
13/01/2010 En tránsito.
14/01/2010 Salida de Ofic. Internacional de origen
14/01/2010 Llegada a Ofic. Internacional de destino

Hay una deferencia entre los paquetes que el primero pesa 4 kilos y la segunda 1 kilo.

En espera de un respuesta le saludo atentamente,

Francisco Campos
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

latienda33
Usuario de la Comunidad
Para sanlucar4444 (5540)

Yo creo que lo de dos más dos igual a cuatro sólo se da algunas veces en matemáticas.
Hace dos días me envió una persona desde Inglaterra cuatro paquetes, entregados al mismo tiempo: dos de ellos llegaron ayer a Madrid y los otros dos todavía no: para empezar.
Por otra parte, no siempre se actualiza la web de Correos en los envíos internacionales, que pueden tardar fácilmente diez días.
El sábado y domingo estaré en Sanlúcar, me tomaré una manzanilla a tu salud (que no infusión, eh).
Mensaje 5436 de 7.779
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

refermen
Usuario de la Comunidad
Hola, podrias mirarme en que situacion están estos dos envios. Gracias
Número de envío: RB108902508HK
Fechas Estados
23/12/2009 Admitted
30/12/2009 Sent from International Destination Office in country of origin
15/01/2010 Received in the destination Office.
Estado del envío



Número de envío: RB001411532HK
Fechas Estados
22/12/2009 Admitted
30/12/2009 Sent from International Destination Office in country of origin
17/01/2010 Received in the destination Office.
Mensaje 5437 de 7.779
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

refermen
Usuario de la Comunidad
Hola, podrias mirarme en que situacion están estos dos envios. Gracias
Número de envío: RB108902508HK
Fechas Estados
23/12/2009 Admitted
30/12/2009 Sent from International Destination Office in country of origin
15/01/2010 Received in the destination Office.
Estado del envío



Número de envío: RB001411532HK
Fechas Estados
22/12/2009 Admitted
30/12/2009 Sent from International Destination Office in country of origin
17/01/2010 Received in the destination Office.
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

refermen
Usuario de la Comunidad
Hola, podrias mirarme en que situacion están estos dos envios. Gracias
Número de envío: RB108902508HK
Fechas Estados
23/12/2009 Admitted
30/12/2009 Sent from International Destination Office in country of origin
15/01/2010 Received in the destination Office.



Número de envío: RB001411532HK
Fechas Estados
22/12/2009 Admitted
30/12/2009 Sent from International Destination Office in country of origin
17/01/2010 Received in the destination Office.
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

refermen
Usuario de la Comunidad
Hola, podrias mirarme en que situacion están estos dos envios. Gracias
Número de envío: RB108902508HK
Fechas Estados
23/12/2009 Admitted
30/12/2009 Sent from International Destination Office in country of origin
15/01/2010 Received in the destination Office.



Número de envío: RB001411532HK
Fechas Estados
22/12/2009 Admitted
30/12/2009 Sent from International Destination Office in country of origin
17/01/2010 Received in the destination Office.
Mensaje 5440 de 7.779
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

refermen
Usuario de la Comunidad
Lo siento no se que ha pasado que ha enviado mi consulta 4 veces.
No es insistencia, es un error de no se quien.
Disculpas
Mensaje 5441 de 7.779
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

eltactodelasmedusas
Usuario de la Comunidad
Hola latienda33
Escribí el viernes porque no sabía nada de mi paquete...y resulta que hoy por fin me entero de que si quiero recogerlo tendré que pagar 134 euros por gastos de aduana. Bien, diré que es una tableta gráfica que me costaba 343 euros, y que bueno, yo esperaba (si tenia mala suerte) pagar un porcentaje de lo que me había costado, alrededor de un 20%.
Pero un 40% me parece alucinante!!
¿Qué pasa ahora? ¿Habrá sido un error? ¿Qué pasaría si no recojo el paquete y se lo devuelven al vendedor? ¿Cargaría él con esos gastos?
Muchas gracias por ayudarme, me estoy volviendo un poco loca
Mensaje 5442 de 7.779
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

kaesar_m
Usuario de la Comunidad
PARA latienda33

Hola, esta es la respuesta que me ha dado en vendedor, habria alguna forma de localizar el envio?


Somos un cargador a granel y la oficina de correos recoge de nosotros todos los días. Así que el paquete fue enviado cuando esté indicado. La oficina de correos no explora nuestros paquetes en su sistema hasta más adelante en el proceso. A menudo se escanean cuando se entrega o se procesan a través de aduanas. Números de aduanas no son números de seguimiento. Estamos viendo un mayor retraso, con órdenes de pasar por aduana. Puede tomar hasta cuatro semanas a causa de este retraso.

Gracias y perdon por las molestias pero es que me urge el envio
un saludo
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

09m16
Usuario de la Comunidad
para agentes de aduana
hola, me he comprado una tarjeta de sonido y me la envian desde estados unidos,la tarjeta me ha costado 76 euros ,cuanto tengo que pagar de impuestos??,un saludo.
Mensaje 5444 de 7.779
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

latienda33
Usuario de la Comunidad
Para kaesar_m (5448)

Está claro el tema. Te han enviado el paquete sin certificar. Nunca habrá un código de envío y, por tanto, nunca se le podrá hacer el seguimiento. Lo único que puedes hacer es tener paciencia y no dormirte. Paciencia porque los envíos desde China están tardando entre veinte y treinta días. Y no te duermas porque si pasados treinta días no lo has recibido, debes abrir una disputa en eBay y poner una reclamación en PayPal para recuperar tu dinero.
Mensaje 5445 de 7.779
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