Archive Vender en otros países temas

Un comprador ha recibido un articulo con falta de piezas

mviiiax_m8ax — Mon, 12 Oct 2020 08:43:29 GMT

Hola, vendi un galaxy s4 en su caja con dos baterías cargador y funda fuera de España. Pues bien el vendedor dice que ha llegado todo menos el móvil y yo envie todo, el comprador a abierto un reembolso que yo no pienso acatar, porque yo envié todo y bien empaquetado. Si aduanas abrió el paquete y se quedó con el móvil, es posible? Que puedo hacer?

Hola, he vendido un articulo, pero no tenia marcado el envio internacional a Suecia. Como cambiarlo

Anonymous — Tue, 13 Oct 2020 11:55:56 GMT

Hola, he vendido un articulo, pero no tenia marcado el envio internacional a Suecia. Como cambiarlo ahora. Puedo eliminar el anuncio y volver a publicarlo con estos datos de envio resueltos?

Venta a USA, no puedo rellenar el formaulario de aduanas porque no tengo VAT

taku-es2014 — Thu, 29 Oct 2020 09:33:20 GMT

Hola acabo de vender una optica a traves de ebay a un comprador de EEUU. Una vez me dispongo a hacer el envio me dicen que tengo que rellenar un formulario de aduanas. El tema es que en la web de Packlink, tienen las intrucciones de rellenar, segun ellos es una venta commercial. Asi que tengo que adjuntar la factura y fotocopia del Vat number. Pero yo soy un particular y no puedo ni facturar ni tengo Vat Number.
Packlink es un desastre y no me contestan a las dudas. Aparte que no tienen numero telefono...
Ayuda porfavor

Primer envío internacional España - Puerto Rico

juegosprecintados — Fri, 04 Sep 2020 09:12:57 GMT

Buenos días,

No he hecho nunca un envío internacional, pero me ha escrito un usuario desde Puerto Rico muy interesado en uno de mis articulos. He estado buscando información sobre como podría hacer el envío pero no lo tengo nada claro

El problema es que no sé cual sería el precio del envío (es un paquete pequeño de unos 500g) y como funciona todo el tema de aduanas (quien y cuando paga los impuestos de aduanas) y si tengo que rellenar algún documento extra en correos a la hora de hacer el envío.

Estaría muy agradecido si alguien pudiera ayudarme con el tema o indicarme algún hilo en este foro donde se haya explicado como hacer envíos internacionales.

Un saludo,

Manuel

IVA ALEMAN

atneciv18 — Tue, 01 Sep 2020 11:48:01 GMT

Necesito asesoramiento para tramitar el alta del IVA alemán y poder vender en ese país. Ya cuento con el F22. Gracias por vuestra ayuda.

Problemas envíos a Francia (Correos)

somacruz36 — Tue, 28 Jul 2020 11:51:45 GMT

Buenos días,

Jamás había tenido problemas con envíos a Francia, ni certificados ni mediante PackLink. Pero desde hace unos meses tengo problemas con todos o casi todo. O los devuelven o no llegan...

¿A alguien más le está pasando esto?

Gracias

Visualización de venta en anuncio

torka29 — Sun, 10 May 2020 16:50:55 GMT

Muy buenas, no soy un vendedor como tal, es decir, no soy profesional, pero de vez en cuando vendo algunos artículos. La cuestión es que hoy he empezado a poner envíos internacionales para tener más opciónes y posibilidades de venta. La duda que tengo es, si yo pongo envío internacional; Europa y Gran Bretaña, porqué cuando me voy al ebay de otra región no sale mi anuncio? Muchas gracias.

Comprador me abre caso por pago no autorizado

adhan90 — Tue, 21 Jul 2020 12:20:59 GMT

Buenas a todos,

Hará cosa de 2 semanas un cliente de UK me compro un artículo de 600 euros por ebay, una bici. A los 5 días de ser enviado el artículo me abre por PayPal disputa que el pedido ha sido no autorizado y que había impugnado el pago con su banco y payapl estaba estudiando el caso. PayPal me lo notifica pero no me retiene el dinero ni nada, me pide que aporte pruebas y aporto el track de ups donde se ve que coincide el número se seguimiento facilitado a UPS en eBay y localidad donde reside.

A los 3 días de recibir el artículo me contacta diciendo que como le han dejado el paquete en la puerta no está contento y que quiere devolverlo , yo le contesté que ok que mientras pague el , el envío como está estipulado que haga lo que quiero todo esto sin quitar la disputa en PayPal.

En el track de UPS aparece como entregado .

creis que PayPal podría resolcer contra mi? Se ve claramente que el tío ha comprado y después le ha dado por querer echarse atras cuando yo ya había enviado el producto.

Documentos de adiuanas para envio internacional por vendedor particular

jo-455182 — Fri, 17 Jul 2020 19:55:38 GMT

Hola,

Soy un vendedor particular y mi primera venta la ha comprado un comprador internacional (mejico).

Llevo horas intentando averiguar que documentos tienen que acompañar al envío pero no me aclaro, espero que alguien me pueda echar un cable.

Es un artículo usado, pero entiendo que es un envío comercial, por lo que debería adjuntar una factura, pero no soy una empresa, ¿cómo lo hacéis?

Abrir tienda en el extranjero o ampliar el envio a otros países?

outletbandera — Thu, 04 Jun 2020 14:33:00 GMT

Que es mejor..ampliar el envio a otros países o abrir tiendas independientes en diferentes e-bays nacionales?. Es que tendria que hacer algunas adaptaciones en Un caso u otro.

Saludos,

Comisión de venta realizada

emilitinho — Mon, 11 May 2020 15:46:32 GMT

Hola
Se ha puesto como forma predeterminada de pago mi cuenta PayPal....
En varias ventas en las que tengo que enviar a Australia y por motivo del covid 19...no los puedo enviar, Australia tiene las fronteras cerradas...
Acordè con los compradores que cuando se pueda enviar...me pagan....
Como esto puede tardar bastante..no quería pagar las comisiones de venta realizada
Saludos

Justificante de pago

tarugata — Sat, 09 May 2020 11:32:17 GMT

Hola,

he vendido dos artículos localizados en diferentes países (Alemania y U.S.A.) al mismo comprador.

A la hora de juntar los justificantes de pago, no me deja. He de enviarlos por separado?

Otra cosa.

Veo que me añade una cantidad fija, debajo de los gastos de envío.

En un caso 12,79 y en el otro 5,72 euros.

Que los suma a la cifra total, le hagas o no descuento.

Cobrando se esa manera más de lo que debe pagar.

Por ejemplo 100 objeto + 20 envío + 12 ?, en total sale = 132 y no 120... como debería de ser...

Ese cobro de qué es? No hay forma de quitarlo?

gracias por la ayuda

saludos

Paranoia general CORONAVIRUS ¿A qué países exlcuir de las ventas? Ya van Italia y USA

gambettagames — Thu, 12 Mar 2020 08:43:09 GMT

EL 70% de mis ventas son internacionales, y visto el cierre de servicios en Italia (lo que incluye correos), y el cierre de vuelos a USA desde EUROPA, me he visto obligado a excluir de mis ventas estos dos países, muy a mi pesar ya que me compran bastante, pero no quiero arreisgame a vender algo, que que el paquete se quede en el limbo y perder producto y dinero por una reclamación wn Paypal :(.

¿Qué otros páises deberiamso excluir?

todo por culpa de la paranoia general, en fin.

Disputa resuelta en mi contra injustamente

yosoyrune — Mon, 20 Jan 2020 20:14:45 GMT

Buenas,

hace muy poco me abrieron una disputa por artículo no recibido. El artículo fue enviado el 11 de Diciembre con "Correos" y hasta hace muy poco no se actualizó su estado: figura como que ha salido de España hacia EE.UU.

En dicha disputa le facilité (de nuevo) el nº de seguimiento y le informé que haría una reclamación a Correos, y que el hiciera lo mismo en USPS. Pasada una semana eBay cerró la disputa en mi contra (alegando que no había hecho nada para solucionar el problema; cosa que no es cierta), realizando un reembolso automático de mi cuenta PayPal de 380€ al comprador.

Vi la opción de recurrir a la resolución, pero al día siguiente me envía eBay un e-mail diciendo que siguen con la misma respuesta: "ajo y agua".

Contacte con eBay para pedir ayuda: Un tal Jaime de eBay me respondió muy cordialmente que "me tenía que aguantar", pero que a través de PayPal podía hacer una solicitud de dinero al comprador una vez yo sepa que ha recibido el artículo, pero claro, yo no tengo su e-mail para poder realizar dicha solicitud. Y falta que el comprador acceda a realizarlo, porque para qué va a acceder si tiene el artículo ¡¡"de gratis"!!

Así que, escribo en el foro (mi primera vez, por cierto) para saber si alguien se ha encontrado en esta situación, y si sabe cómo realizar dicha solicitud o cómo proceder para reclamar el reembolso automático que ha hecho eBay.

Gracias de antemano. Saludos.

Venta de un articulo a China

subastaseixample — Fri, 13 Mar 2020 08:01:42 GMT

Hola, a ver si alguien puede echarme un cable : Recientemente he vendido a China un repuesto de un reloj valorado en 200€. Mi pregunta es cuanto tendrá que pagar el destinatario en la aduana para recogerlo?
Gracias y saludos.

Hola, tengo una duda sobre variantes en los anuncios

vazarpuntoes — Fri, 17 Jan 2020 11:47:07 GMT

Hola, en la ayuda de ebay mediante chat no me han resuelto el problema. Quiero saber en que categorias se admiten variantes en los anuncios en determinados paises donde hay plataforma ebay. En especial en Alemania, Francia, Italia y UK. Tengo en venta unos articulos de coche con muchas variantes y no quiero crear multiples anuncios y poderlos englobar todos en solo uno tal como tengo en ebay España y USA. Gracias

Por qué hay que pagar ahora desde el primer anuncio en USA?

nekateos — Tue, 29 Oct 2019 09:52:51 GMT

He estado vendiendo en USA desde junio de 2019. No he pagado tarifas de publicación porque estaba cubierto hasta 900 anuncios porque tengo tienda profesional. Pero ayer, nada más publicar el primero, me han cobrado 0,11 céntimos de dólar. Es esto normal? Han cambiado las reglas? Saludos y gracias de antemano.

EBAY Seller protection es un engaño

bambas_bcn — Sun, 29 Sep 2019 17:02:23 GMT

Cuidado con seguir vendiendo en ebay. Os cuento lo que puede pasar.

He vendido un articulo desde España a Estados Unidos en mayo 2019. Me pagan por Paypal 147,50€. El envio ha sido enviado al dia siguiente con numero de seguimiento. Por certificado. Le llega al cabo de 7 dias al comprador.

Pero en el seguimiento online no figura como entregado.

El comprador de mala fe, reclama el articulo como no recibido.

Enseguida Paypal te retira los fondos, 147,50.

Yo hago una reclamacion a Correos despues de un tiempo prudente, y me manda un certificado conforme se le ha entregado el paquete al cabo de 7 dias.

Ebay me pide mil y una cosa para no reembolsarme. Que demuestre que se ha enviado al domicilio correcto. Se le manda copia del comprobante, y consta la misma direccion que facilitó ebay.

Que lo haya recibido a tiempo, lo confirma USPS en el certificado de Correos.

Ebay busca excusa y dice que online no figuraba la entrega, pero ahora ha actualizado USPS la entrega, pero con la fecha de emision del cwrtificado. Ebay dice que ya ha decidido devolver el dinero al comprador por entrega demorada. “PERO EL CERTIFICADO DICE QUE HA SIDO ENTREGADO EN 7 DIAS!!!”

Ebay ayuda a gente de mala fe a que se les estafe. EBAY NO RESPONDE A NINGUN EMAIL.

Al insistir, Ebay me dice que me van a cobrar otra vez los 147,50€ de la manera que sea, y me van a cancelar la cuenta!

Estan completamente EQUIVOCADOS, reclamandome a mi un dinero que ya me han sacado de PAYPAL!

Si les dices que estan equivocados, no te contestan, y te bloquean acceso al caso en ebay.com.

Vaya MAFIA!

Os recomiendo tener SIEMPRE la cuenta Paypal en CERO EURO.

Re: EBAY Seller protection es un engaño

somacruz36 — Wed, 25 Dec 2019 16:11:12 GMT

Eso nos ha pasado a todos. Por mucho número de seguimiento que tengas estás vendido al no certificar.entrega allí.

Re: EBAY Seller protection es un engaño

bambas_bcn — Wed, 02 Oct 2019 13:49:52 GMT

Es USPS que lo dice, mediante la reclamacion de correos.

No se como adjuntar una foto, pero si buscas en ebay este articulo lo veras claro:

283623000229

Con anuncios de este tipo se puede divulgar bien lo que esta pasando! No lo que se habla en foro’s, alli miran los que han sido timados.

Lo patetitco es que Ebay no te responde, si insistes te amenazan!