https://comunidad.ebay.es/t5/Env%C3%ADo/Pedido-de-lote-misal-romano/m-p/427300#M10332 <P>Hola,&nbsp;<A href="https://comunidad.ebay.es/t5/user/viewprofilepage/user-id/895399" target="_self"><SPAN>maant-hbj7foj</SPAN></A>. Gracias por tu consulta.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ya que nosotros no hacemos el reparto del artículo directamente ni tampoco lo despachamos, ya que esto lo hace el vendedor directamente, no podríamos mirar exactamente porque no ha llegado tu pedido. Sin embargo, puedes&nbsp;<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://www.ebay.es/help/buying/resolving-issues-sellers/contactar-con-un-vendedor?id=4021&amp;st=2&amp;pos=1&amp;query=Contactar%20con%20un%20vendedor&amp;intent=contactar%20al%20vendedr&amp;docId=HELP1051" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">contactar al vendedor</A>, ellos suelen estar al tanto de este tipo de situaciones y podrían darte más información sobre tu pedido.</P> <P>&nbsp;</P> <P>De igual manera, la mejor opción que tienes ahora mismo es&nbsp;<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://www.ebay.es/help/selling/managing-returns-refunds/ayudar-al-comprador-con-un-artculo-que-no-recibido?id=4116&amp;st=2&amp;pos=1&amp;query=Ayudar%20al%20comprador%20con%20un%20art%C3%ADculo%20que%20no%20ha%20recibido&amp;intent=articulo%20no%20receibido&amp;docId=HELP1124" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">abrir una incidencia de artículo no </A>recibido. Simplemente,<SPAN>&nbsp;no dejes pasar</SPAN><SPAN>&nbsp;más de 30 días desde la fecha estimada de entrega, ya que una vez pasado los 30 días es probable que el sistema no te deje abrir la incidencia, ya que el pedido se encontraría fuera del plazo de protección de nuestra&nbsp;<A href="https://www.ebay.es/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/garanta-al-cliente-de-ebay?id=4210&amp;st=3&amp;pos=1&amp;query=Garant%C3%ADa%20al%20cliente%20de%20eBay&amp;docId=HELP1238" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">Garantía al Cliente de eBay</A>. </SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Una vez abierta la incidencia, ten presente que&nbsp;</SPAN><SPAN>el vendedor tendrá 3 días laborables para solucionar el problema. Si en los 3 días laborables el vendedor no te ofrece algún tipo de reemplazo o reembolso o una opción de tu satisfacción, puedes&nbsp;<A href="https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/pedir-ayuda-ebay-para-compradores?id=4701&amp;st=2&amp;pos=2&amp;query=Pedir%20ayuda%20a%20eBay%20(para%20compradores)&amp;intent=pedir%20ayuda%20de%20eBay&amp;docId=HELP1382" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">pedirnos ayuda</A>&nbsp;para que podamos intervenir en el caso y tratemos de dar con una solución para ti.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>Un saludo,</P> <P>Marco.</P> <P><SPAN>-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------</SPAN><BR /><I>Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras&nbsp;</I><A href="https://www.ebay.es/help/home" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">Páginas de Ayuda</A><I>&nbsp;en donde podrán&nbsp;seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.</I></P> Tue, 13 Sep 2022 16:03:34 GMT marco@ebay 2022-09-13T16:03:34Z https://comunidad.ebay.es/t5/Env%C3%ADo/Pedido-de-lote-misal-romano/m-p/427274#M10331 <P>Quisiera saber porque no me ha llegado mi pedido. lote de misal romano previsto para el día 8 de septiembre.</P> Fri, 09 Sep 2022 17:45:52 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Env%C3%ADo/Pedido-de-lote-misal-romano/m-p/427274#M10331 maant-hbj7foj 2022-09-09T17:45:52Z https://comunidad.ebay.es/t5/Env%C3%ADo/Pedido-de-lote-misal-romano/m-p/427300#M10332 <P>Hola,&nbsp;<A href="https://comunidad.ebay.es/t5/user/viewprofilepage/user-id/895399" target="_self"><SPAN>maant-hbj7foj</SPAN></A>. Gracias por tu consulta.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ya que nosotros no hacemos el reparto del artículo directamente ni tampoco lo despachamos, ya que esto lo hace el vendedor directamente, no podríamos mirar exactamente porque no ha llegado tu pedido. Sin embargo, puedes&nbsp;<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://www.ebay.es/help/buying/resolving-issues-sellers/contactar-con-un-vendedor?id=4021&amp;st=2&amp;pos=1&amp;query=Contactar%20con%20un%20vendedor&amp;intent=contactar%20al%20vendedr&amp;docId=HELP1051" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">contactar al vendedor</A>, ellos suelen estar al tanto de este tipo de situaciones y podrían darte más información sobre tu pedido.</P> <P>&nbsp;</P> <P>De igual manera, la mejor opción que tienes ahora mismo es&nbsp;<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://www.ebay.es/help/selling/managing-returns-refunds/ayudar-al-comprador-con-un-artculo-que-no-recibido?id=4116&amp;st=2&amp;pos=1&amp;query=Ayudar%20al%20comprador%20con%20un%20art%C3%ADculo%20que%20no%20ha%20recibido&amp;intent=articulo%20no%20receibido&amp;docId=HELP1124" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">abrir una incidencia de artículo no </A>recibido. Simplemente,<SPAN>&nbsp;no dejes pasar</SPAN><SPAN>&nbsp;más de 30 días desde la fecha estimada de entrega, ya que una vez pasado los 30 días es probable que el sistema no te deje abrir la incidencia, ya que el pedido se encontraría fuera del plazo de protección de nuestra&nbsp;<A href="https://www.ebay.es/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/garanta-al-cliente-de-ebay?id=4210&amp;st=3&amp;pos=1&amp;query=Garant%C3%ADa%20al%20cliente%20de%20eBay&amp;docId=HELP1238" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">Garantía al Cliente de eBay</A>. </SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Una vez abierta la incidencia, ten presente que&nbsp;</SPAN><SPAN>el vendedor tendrá 3 días laborables para solucionar el problema. Si en los 3 días laborables el vendedor no te ofrece algún tipo de reemplazo o reembolso o una opción de tu satisfacción, puedes&nbsp;<A href="https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/pedir-ayuda-ebay-para-compradores?id=4701&amp;st=2&amp;pos=2&amp;query=Pedir%20ayuda%20a%20eBay%20(para%20compradores)&amp;intent=pedir%20ayuda%20de%20eBay&amp;docId=HELP1382" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">pedirnos ayuda</A>&nbsp;para que podamos intervenir en el caso y tratemos de dar con una solución para ti.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>Un saludo,</P> <P>Marco.</P> <P><SPAN>-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------</SPAN><BR /><I>Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras&nbsp;</I><A href="https://www.ebay.es/help/home" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">Páginas de Ayuda</A><I>&nbsp;en donde podrán&nbsp;seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.</I></P> Tue, 13 Sep 2022 16:03:34 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Env%C3%ADo/Pedido-de-lote-misal-romano/m-p/427300#M10332 marco@ebay 2022-09-13T16:03:34Z