Pregunta ¿Por qué un vendedor me bloquea? en Archive Comercio internacional

¿Por qué un vendedor me bloquea?

edalfe — Fri, 26 Sep 2014 10:24:59 GMT

Hola.

Quisiera saber, ¿Por qué un vendedor me bloquea?

En el pasado le compré varios articulos. Nunca hubo problema alguno. Muy al contrario, pago instantáneo, nada más hacer la compra, votos positivos...

Consultado con Ebay, no me saben decir el motivo.

Mensajes con el vendedor y tampoco dicen que pasa, sólo que si quiero comprar, haga una transferencia mediante PayPal directamente, cosa que no entiendo. Es como si quisieran que quedase fuera de la protección de Ebay.

Nunca he tenido votos negativo alguno. Nunca he tenido un impago. He mirado en la ayuda y no cumplo ni uno sólo de los requisitos para que un vendedor me pueda bloquear; y Ebay, como de costumbre, no soluciona nada, no aclara nada y se limita a decir que el vendedor pone filtros para ciertas cosas y que ellos no saben por qué ha sido.

Agradecería una ayuda de alguien que sepa del tema.

Un saludo.

Edalfe

Cada vendedor es libre de bloquear las pujas o compras de...

byotechnica — Fri, 26 Sep 2014 10:35:34 GMT

Cada vendedor es libre de bloquear las pujas o compras de cualquier seudónimo.

Es lógico que Ebay no sepan ni puedan darte una razón, porque al añadir a un comprador a la lista de bloquados no es necesario poner el motivo. Y si el vendedor no quiere decirtelo es decisión suya.

Pueden ser motivos personales, por la razón que sea, o por motivos meramente técnicos y preventivos ante futuros problemas.

Puede ser un comprador que le ha ocasionado algun problema en alguna transacción pasada, usuario con un número excesivo de votos negativos/neutos emitidos, conflictivo...

En tal caso, como te dije al principio, cada uno hace lo que el sistema le permite. No, no puedes exigir poder comprar e incluso no poder comunicarte con el vendedor si él no quiere.

Leyendo los votos que has emitido lo mas probable es que...

10josemaria — Fri, 26 Sep 2014 10:58:51 GMT

Leyendo los votos que has emitido lo mas probable es que muchos de los vendedores que lean los foros también te bloqueen.

¿Cuanto tiempo esperas que tarden los productos que vienen de China? ¿24 horas tal vez?

Posiblemente no sea un fan incondicional

cerovotos — Fri, 26 Sep 2014 11:18:51 GMT

Posiblemente no sea un fan incondicional

Re: Leyendo los votos que has emitido lo mas probable es que...

edalfe — Fri, 26 Sep 2014 11:20:41 GMT

Hola 10josemaria
Verás, el hecho de decir cuántos días tardan en llegar los artículos, no es una crítica, sólo una información para otros posibles compradores. De esa forma, sabrán cuánto tiempo pueden tardar en recibir los pedidos. Repito, sólo es información, no crítica.
Saludos. EDALFE

Re: Posiblemente no sea un fan incondicional

edalfe — Fri, 26 Sep 2014 11:29:19 GMT

Hola cerovotos.
Sin acritud. Agradecería comentarios que aportasen algo. Parece evidente lo que dices. Lo que quisiera saber es, cuál puede ser el motivo de que me bloquée. Dado que le compré varias cosas y siempre fue todo bien. Soy usuario desde septiembre de 2010, tengo 103 puntos. Nunca me votaron negativo, nunca un impago... No se que más se puede pedir.
A parte de esto, me interesa saber, pues debido a las noticias de hace unos meses en lo que se decía que habían robado contraseñas, y debido a ello Ebay nos obligó a cambiar las contraseñas; me cabe la duda de si alguien habrá usurpado mi identidad... y como consecuencia puede haber algún problema del que yo no me estoy enterando.
Se entiende ahora? No veo otro motivo por el cual un vendedor me bloquée.
Saludos. EDALFE

Partiendo de la base de que los compradores no recibimos...

comandante_crichton — Fri, 26 Sep 2014 11:32:33 GMT

edalfe escribió:

Nunca he tenido votos negativo alguno.

Partiendo de la base de que los compradores no recibimos ni negativos ni malos comentarios y de que la mayoría de los positivos recibidos son automáticos al pagar, eso no vale para nada.

En cambio a los vendedores les podemos dar toda clase de estopa. Votos negativos, comentarios negativos, comentarios negativos adicionales y les podemos dejar las estrellitas a 1.

Ante este panorama hay dos tipos de vendedor:

Al que le de igual todo y le vende a todo el mundo sin preocuparse. Si recibe negativos ni bloquea.
El que se preocupa por su perfil e historial. Bloquea impagados y los negativos. Ademas a estos debemos añadir que los hay tambien preventivos, ven tu historial de comprador despues de la compra y te bloquean directamente para evitar peleas en el futuro.

Y yo, despues de ver los votos que has puesto, pienso que has tenido demasiados problemas en tus compras.

Re: Leyendo los votos que has emitido lo mas probable es que...

cerovotos — Fri, 26 Sep 2014 11:36:18 GMT

Misterio resuelto entonces, no? Seguramente te habrán bloqueado más vendedores, no solo este

Re: Partiendo de la base de que los compradores no recibimos...

edalfe — Fri, 26 Sep 2014 11:36:55 GMT

Hola comandante_crichton
Verás, no entiendo la última parte. Si fuera así, por qué el vendedor me dice que "si quiero comprar, haga una transferencia mediante PayPal directamente, cosa que no entiendo. Es como si quisieran que quedase fuera de la protección de Ebay" tal como decía en el primer mensaje.
Ha de haber otra razón. Nunca le di votos negativos, todo lo contrario. Creo recordar que solamente una vez voté negativamente a un particular que me quiso ver la cara. Y aún así, antes tuve que aceptar sus condiciones y pagar lo que me pedía, incluso después de verse que él había cometido un error.
Saludos. EDALFE

Re: Posiblemente no sea un fan incondicional

cerovotos — Fri, 26 Sep 2014 11:38:03 GMT

¿Pero de verdad crees que no hay ningún motivo para que te bloqueen los vendedores?

Re: Leyendo los votos que has emitido lo mas probable es que...

edalfe — Fri, 26 Sep 2014 11:38:47 GMT

Pues no, es el único en todo el tiempo que estuve en Ebay, desde septiembre de 2010.
Saludos.

Re: Leyendo los votos que has emitido lo mas probable es que...

onazole — Fri, 26 Sep 2014 11:40:17 GMT

Has dado diez negativos, quizás sea por eso.

Y ya te han dicho que los vendedores no pueden votarte negativo, es decir los positivos de un comprador no tienen mucho valor.

Re: Posiblemente no sea un fan incondicional

edalfe — Fri, 26 Sep 2014 11:41:57 GMT

Eso es lo que quiero que me digan, pero no lo consigo. Ya escribí 4 o 5 veces al vendedor y sólo me da escusas del tipo: "lo sentimos mucho" "es que soy nuevo aquí" "si realmente quiere comprar entonces pague directamente por PayPal" (o algo así, en fin no controlo mucho de inglés...)
Pero no terminan de deicrme los motivos. Sinceramente no lo entiendo. Le tenía por vendedor muy serio, pero....

Re: Posiblemente no sea un fan incondicional

stella-records — Fri, 26 Sep 2014 11:53:51 GMT

Has tardado 3 minutos, 50 segundos en responder... (-) de escándalo lo tuyo.

Re: Cada vendedor es libre de bloquear las pujas o compras de...

edalfe — Fri, 26 Sep 2014 11:56:51 GMT

Gracias byotechnica por tu respuesta.
Veo que no consigo saber mucho más de lo que me comentas, pero aún así doy por aceptada tu respuesta como solución.
Un saludo. EDALFE

Re: ¿Por qué un vendedor me bloquea?

edalfe — Fri, 26 Sep 2014 11:57:28 GMT

Gracias a todos por las respuestas.
Saludos, EDALFE.

Re: Leyendo los votos que has emitido lo mas probable es que...

10josemaria — Fri, 26 Sep 2014 11:58:17 GMT

Amplio la cuenta de onazole has dado 10 negativos y tres neutros, pero de positivos con comentarios negativos has puesto a cascoporro

Hola. Como te dicen los compaforeros, muchos vendedores n...

bacsubi80 — Fri, 26 Sep 2014 12:28:26 GMT

Hola.

Como te dicen los compaforeros, muchos vendedores no se sentirán cómodos al ver tan específicos los tiempos de envío de sus artículos, o tus comentarios adicionales. No me cabe duda de que lo haces con intención de resumir la experiencia de compra y de ayudar a futuros compradores, pero para el vendedor es algo ingrato, y más si tenemos en cuenta que el total de esos tiempos suele depender de las empresas transportistas, no de el vendedor. Si encima insistes en preguntar por motivos o a exigir votos de una manera tan llamativa (esos comentarios adicionales), muchos grandes vendedores internacionales, esos mismos que por lo general no contestan a mensajes y a los que tampoco les supone ningún problema perder a un comprador o a cien, decidirán que eres un usuario molesto y acabarán por bloquearte, ya que no quieren perder tiempo en comunicaciones constantes o vender su producto a alquien que pueda generarles problemas de imagen.

También ten en cuenta que si te bloquean lo mejor y más saludable es pasar olímpicamente del vendedor y comprarle a su competencia, que estará encantada de recibir tu dinero.

Un saludo.

Por curiosidad, cómo fue tu voto para este vendedor que t...

cerovotos — Fri, 26 Sep 2014 12:50:45 GMT

Por curiosidad, cómo fue tu voto para este vendedor que tan injustamente te bloquea? Positivo, vale, pero no le tiraste alguna puyita?

Ampliando lo que dicen los compañeros te diré que esto se...

mellamomanue — Fri, 26 Sep 2014 13:12:20 GMT

Ampliando lo que dicen los compañeros te diré que esto será el pan nuestro de cada día, podemos ver las estrellas bajas, cosa que muchos compradores no saben, además con el nuevo sistema de valoraciones de Ebay con el dichoso 2% nos blindamos más a consultas chorras, compradores sospechoso, etc....

Imagina que me haces una consulta y me resulta molesta por un comentario como "no será china de esas que duran 1 mes" y ante eso me da por mirar tus votos, automáticamente te bloqueo y te contesto sabiendo que no me podrás comprar.

Por cierto, este mes llevo como 4 bloqueados, eso lo hace el miedo a encontrarse con un comprador tiquismiquis.

Creo que Ebay está consiguiendo el efecto contrario al deseado, tendrá vendedores más cautos y menos ventas, no mejores vendedores.