https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comercio-internacional/Vendedor-cierra-cuenta-y-no-realiza-env%C3%ADo/qaq-p/388607 <P>Hace mas de una semana realicé una compra a un vendedor Chino y éste cerró su cuenta (pagué via PayPal ).</P><P>No mandó numero de seguimiento ni nada asi que claramente me estafó.</P><P>Como puedo hacer correr la garantía de devolución del dinero?. He tratado de hacer cancelación del producto pero el mismo sistema me dice que espere una respuesta del vendedor</P> Sat, 24 Nov 2018 05:33:04 GMT panc3162 2018-11-24T05:33:04Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comercio-internacional/Vendedor-cierra-cuenta-y-no-realiza-env%C3%ADo/qaq-p/388607 <P>Hace mas de una semana realicé una compra a un vendedor Chino y éste cerró su cuenta (pagué via PayPal ).</P><P>No mandó numero de seguimiento ni nada asi que claramente me estafó.</P><P>Como puedo hacer correr la garantía de devolución del dinero?. He tratado de hacer cancelación del producto pero el mismo sistema me dice que espere una respuesta del vendedor</P> Sat, 24 Nov 2018 05:33:04 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comercio-internacional/Vendedor-cierra-cuenta-y-no-realiza-env%C3%ADo/qaq-p/388607 panc3162 2018-11-24T05:33:04Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comercio-internacional/Vendedor-cierra-cuenta-y-no-realiza-env%C3%ADo/qaa-p/388637#M8297 <P>Hola&nbsp;panc3162,</P><P>&nbsp;</P><P>El porque una tienda haya cerrado no significa que no te haya enviado la compra, <STRONG>existen muchas tiendas que simplemente la abren para vender un par de cosas y una vez vendidas se dan de baja.</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>El porque hayas realizado una compra no significa que debe existir un Nº de Seguimiento, no todas las compras disponen de Nº de Seguimiento.</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>No debe preocuparte en un principio y que debes tener en cuenta:</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>Lo principal de todo es el disponer de paciencia <STRONG>ya que esto no es como la vida real en donde entras en la tienda, compras y sales</STRONG>... aquí estas comprando a China y desde China a destino puede tardar entre 15 días hasta 60 días o más.</P><P>&nbsp;</P><P>Desde China a luegar de destino pasan por muchos sitios como por ejemplo Empresas de Transporte, Aduanas, Empresa de Entrega y todo este proceso puede ser rápido o lento... depende de que tipo de servicio de envío has pagado.</P><P>&nbsp;</P><P>Lo que debes tener en cuenta es el plazo que dispones para reclamar en Paypal (que son de 180 días) y este plazo no se te debe pasar. Lo que se suele hacer es a la fecha aproximada de eBay (<STRONG>no precisa y exacta</STRONG>) es el sumarle 10 días laborales mas y si a la fecha resultante ves que no lo recibes pues abres un caso en Paypal antes de los 180 días como te he indicado anteriormente.</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Resumiendo, debes esperar.</STRONG></P><P>&nbsp;</P> Sun, 25 Nov 2018 17:59:49 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comercio-internacional/Vendedor-cierra-cuenta-y-no-realiza-env%C3%ADo/qaa-p/388637#M8297 3beta 2018-11-25T17:59:49Z