Pregunta ¿Como cancelar una oferta ya ganada por error? en Archive Comprar en eBay

¿Como cancelar una oferta ya ganada por error?

foxhoundyou — Fri, 03 May 2013 06:30:29 GMT

En una puja hice una oferta por error. Se lo comunico al vendedor y me dice que lo acepta pero que lo tengo que cancelar yo:

¿Como debo hacerlo?.En el articulo solo pone la opción de pagar ahora.¿ que es lo que hay que hacer?

Re :¿Como cancelar una oferta ya ganada por error?

medianos.minerales — Fri, 03 May 2013 07:56:41 GMT

Hola FOXHOUNDYOU:

Tienes dos opciones: Pagar o no pagar.

Si pagas, conflicto resuelto.

Si no pagas: Tú no lo puedes cancelar y si el vendedor no tiene intención de cancelar tu compra, más que probable que te abra caso por impago del artículo. Al final, te pondrán un aviso por no pagar y constará en tu historial.

Suerte y saludos.

Re :¿Como cancelar una oferta ya ganada por error?

foxhoundyou — Fri, 03 May 2013 08:04:18 GMT

Pero el Vendedor me envió este mensaje a traves de EBAY

Estimado **********:

gracias,pero debe cancelar la compra usted.

Re :¿Como cancelar una oferta ya ganada por error?

medianos.minerales — Fri, 03 May 2013 09:07:26 GMT

Hola FOXHOUNDYOU:

Según este link de Mapa del sitio titulado Todo sobre las pujas:

http://pages.ebay.es/help/buy/bid-retract.HTML

La regla general es que las pujas no se retiran.

Las reglas particulares, según esas normas:

-Puedes retirar la puja hasta 12 horas antes de que finalice la subasta.

-Cuando queden menos de 12 horas, sólo caben dos posibilidades para ser retirada: Por error en la introducción del precio de la puja y porque hayan cambiado las condiciones del anuncio.

Finalizado el anuncio y ganada la subasta, sólo el vendedor puede pedir la cancelación de la venta o abrir caso por impago.

Así están las cosas y así son.

Si tienes más dudas, pregunta en Atención al Cliente a ver si te dan mejor solución para tus intereses.

Saludos.

Re :¿Como cancelar una oferta ya ganada por error?

redoxoniano — Fri, 03 May 2013 09:33:18 GMT

Creo que el vendedor esta esperando al día cuarto, para abrirte un impago.

Si te manda una cancelación y la rechazas se queda sin comisiones y puede que esté escarmentado de otras veces.

Re :¿Como cancelar una oferta ya ganada por error?

foxhoundyou — Fri, 03 May 2013 14:20:35 GMT

He hablado con atención al cliente de Ebay y me dice que tiene que ser él vendedor el que envíe el formulario de cancelación y que yo le de a aceptar.

Re :¿Como cancelar una oferta ya ganada por error?

medianos.minerales — Fri, 03 May 2013 14:45:10 GMT

Hola FOXHOUNFYOU:

Esa respuesta que te dieron, me suena.

Ahora, a esperar a ver qué hace el vendedor.

Saludos.

Re: ¿Como cancelar una oferta ya ganada por error?

herminivaleraherrai_0 — Sun, 24 Apr 2016 17:22:23 GMT

He ganado una subasta en ebay y me piden pago por transferencia bancaria ¿es seguro? ¿debería pagar?

Re: ¿Como cancelar una oferta ya ganada por error?

herminivaleraherrai_0 — Sun, 24 Apr 2016 17:24:03 GMT

Hola, es seguro pagar por transferencia bancaria el artículo ganado en una subasta?

Re: Re :¿Como cancelar una oferta ya ganada por error?

josefadive1505 — Tue, 31 May 2016 21:38:58 GMT

Estimados, buenas tardes, y como puedo retirar de la puja si aún quedan 4 días, por error al estar con mí hija coloqué 6 dólares en vez de 0.60.

Espero me puedan ayudar.

Re: Re :¿Como cancelar una oferta ya ganada por error?

softmanta — Tue, 31 May 2016 21:41:59 GMT

Tu mismo la cambias por 0.60 si es que aun no ha llegado a ese precio