Porqué permiten que un vendedor engañe a quien le compra___

samisamsjphj5xy — Fri, 18 Jan 2019 19:28:49 GMT

Compré una tablet y llegó dañada, y por cierto con un empaque de una símple envoltura de burbujitas, Para reembolsarme debía devolverla, claro, aquí en República Dominicana es muy caro el envío, hasta que por fín me dijeron una agencia económica y procedí a reenviar el artículo, pero resulta que tanto la página como el vendedor se niegan a devolverme el importe, o por lo menos enviarme una tablet en buen estado.

Les envié copia de la factura de envío porque aquí no sse usa el asunto de tracking, o por lo menos yo no supe como hacerlo. Pero eso no quita que recibieran el artículo devuelto.

Lamentablemente no tendré confianza en volver a utilizart la página para hacer nuevas compras.

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3beta — Fri, 18 Jan 2019 20:02:09 GMT

Hola samisamsjphj5xy,

Te voy a explicar los pasos que debes dar y lo que debes saber:

Paypal te cubre hasta un máximo de 30 € por una devolución, es decir a lo primero lo pagas tú pero después te lo devuelven.

Para que tengas esta devolución debes de darte antes de devolver nada en Paypal Devoluciones

Toda devolución debe existir una reclamación en Paypal:

Cuando quieres devolver algo no sirve diálogos entre vendedor y tú o viceversa sino que debe existir un registro de reclamación en Paypal.

Toda devolución que realices siguiendo las instrucciones de Paypal:

Estas obligado a realizar la devolución a la dirección que te indique Paypal, muy bien embalado y con Nº de Seguimiento.

El plazo que se dispone para abrir una reclamación en Paypal:

Tienes un plazo de 180 días para abrir una reclamación en Paypal y este plazo no se te debe pasar.

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