Problema con un vendedor y una compra que me ha llegado defectuosa

vkpicara — Fri, 22 Feb 2019 09:20:11 GMT

Buenos días.

He comprado un disco duro "Expansión Portable Disco Duro Externo 2TB USB 3.0 2,5" 5400 u/min HDD PC&PS4", me ha llegado en la fecha prevista pero no funciona, está totalmente defectuoso.
Me pongo en contacto con el vendedor y me dice que la mejor solución es que me reembolsan 5€ y me quedo con él cuando me ha costado 37.89€.
Solicito devolución de esto producto y reembolso del dinero completo o entraga de uno nuevoy esta es su respuesta.
Les pido ayuda por favor con este vendedor porque no estoy de acuerdo con la solución que me propone.

Muchas gracias

Un saludo

Re: Problema con un vendedor y una compra que me ha llega...

byotechnica — Fri, 22 Feb 2019 11:57:45 GMT

Abre una solicitud por artículo distinto a su descripción

En este enlace tambien puedes contactar con eBay por chat por si quieres que te asesoren

Por si acaso, si pagaste con tarjeta, date de alta en PayPal con el mismo email y tarjeta con el que hiciste el pago.

Saludos

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Problema con un vendedor y una compra que me ha llegado defectuosa

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