https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/No-puedo-iniciar-una-solicitud-para-devolucion-de-dinero/qaq-p/391631 <P>Muy buenas</P><P>&nbsp;</P><P>Tengo un problema con un pedido hecho el 11 de Noviembre de 2018, el cual debia llegar entre el 14 de diciembre y el 28 enero. El cual a fecha de hoy aun no llega.</P><P>El 26 de Marzo envie un mensaje al vendedor desde Mi eBay en el Historial de Compras. Aun no responde.</P><P>Seguí al siguiente paso recomendado, que era pedir la devolucion del dinero si el vendedor no responde en cierto plazo, asì que segui con el procedimiento, pero a la hora de pedirme el numero del articulo, la pagina me informa que no encuentran dicho numero... probe con el nombre del articulo y del vendedor también y nada!. Por lo que no pude avanzar por ahi.<BR />Cualquier otra posibilidad clickeable me manda a murallas y murallas de texto que me hacen darme vueltas por las mismas paginas, donde hablan de protección al comprador y me vuelven a mencionar los pasos a seguir si un pedido no ha llegado.<BR /><BR />Intenté desde mi eBay, pero ya no estaba disponible la opcion de "no ha llegado" al seleccionar el pedido. Tan solo guardar vendedor o contactar vendedor (de nuevo). Parece una broma...</P><P>&nbsp;</P><P>Porfavor necesito ayuda!!</P> Sat, 06 Apr 2019 17:21:21 GMT dragonof_43 2019-04-06T17:21:21Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/No-puedo-iniciar-una-solicitud-para-devolucion-de-dinero/qaq-p/391631 <P>Muy buenas</P><P>&nbsp;</P><P>Tengo un problema con un pedido hecho el 11 de Noviembre de 2018, el cual debia llegar entre el 14 de diciembre y el 28 enero. El cual a fecha de hoy aun no llega.</P><P>El 26 de Marzo envie un mensaje al vendedor desde Mi eBay en el Historial de Compras. Aun no responde.</P><P>Seguí al siguiente paso recomendado, que era pedir la devolucion del dinero si el vendedor no responde en cierto plazo, asì que segui con el procedimiento, pero a la hora de pedirme el numero del articulo, la pagina me informa que no encuentran dicho numero... probe con el nombre del articulo y del vendedor también y nada!. Por lo que no pude avanzar por ahi.<BR />Cualquier otra posibilidad clickeable me manda a murallas y murallas de texto que me hacen darme vueltas por las mismas paginas, donde hablan de protección al comprador y me vuelven a mencionar los pasos a seguir si un pedido no ha llegado.<BR /><BR />Intenté desde mi eBay, pero ya no estaba disponible la opcion de "no ha llegado" al seleccionar el pedido. Tan solo guardar vendedor o contactar vendedor (de nuevo). Parece una broma...</P><P>&nbsp;</P><P>Porfavor necesito ayuda!!</P> Sat, 06 Apr 2019 17:21:21 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/No-puedo-iniciar-una-solicitud-para-devolucion-de-dinero/qaq-p/391631 dragonof_43 2019-04-06T17:21:21Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/No-puedo-iniciar-una-solicitud-para-devolucion-de-dinero/qaa-p/391633#M52465 <P>No te aparece porque se ha pasado el plazo para inciar el caso.</P><P>&nbsp;</P><P>En este caso a través de ebay ya no puedes. Debes ir a paypal, localizar el pago, informar de un problema y artículo no recibido.</P> Sat, 06 Apr 2019 18:42:47 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Comprar-en-eBay/No-puedo-iniciar-una-solicitud-para-devolucion-de-dinero/qaa-p/391633#M52465 xnotes 2019-04-06T18:42:47Z