Pregunta Devolución de un artículo en Archive Comprar en eBay

Devolución de un artículo

roshermorosar — Tue, 24 Jun 2014 18:00:55 GMT

Hola, he adquirido un móvil, pero me ha llegado y está averiado, me gustaría saber cómo puedo devolverlo y que me devuelvan el dinero, lo compré con paypal y es la primera vez que hago una compra por ebay y no se cómo se hace.

Gracias.

Si no han pasado mas de 45 días desde que lo compraste, p...

byotechnica — Tue, 24 Jun 2014 18:56:59 GMT

Si no han pasado mas de 45 días desde que lo compraste, ponte en contacto con el vendedor a ver si podeis llegar a un acuerdo. Si no responde o te responde que no hay devoluciones, debes abrir un caso de artículo distinto a su descripción.

Si se pasó el plazo ya no puedes hacer mucho mas.

Re: Si no han pasado mas de 45 días desde que lo compraste, p...

roshermorosar — Tue, 24 Jun 2014 19:18:38 GMT

no, me ha llegado hoy, aunque sea chino puedo ponerme en contacto ? es que era todo chino y no sabía si me van a entender.
Muchas gracias!!

Re: Si no han pasado mas de 45 días desde que lo compraste, p...

byotechnica — Tue, 24 Jun 2014 19:21:29 GMT

... Va a ser complicado. Usa Google translator https://translate.google.com/
Y abre el caso directamente.

Tanto si lo compras en Ebay como en cualquier otra web si te va a tocar devolverlo tendras que hacerlo con número de seguimiento. Y ese envío lo pagas tú.

Re: Si no han pasado mas de 45 días desde que lo compraste, p...

roshermorosar — Tue, 24 Jun 2014 19:30:53 GMT

Vale lo haré! muchas gracias !! 😄