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Eh comprado un articulo pero no me aparece comprado

camiloandreyayapoved_0 — Wed, 12 Jul 2017 07:31:03 GMT

Hola quisiera saber si tengo que preocuparme o algo, e comprado un articulo "un collar para gato o perro" ayer y el dinero de mi paypal fue descontado y pues a mi siempre me llega un correo que dice pedido confirmado o algo por el estilo, pero me di cuenta mirando hoy ya que ayer compre 5 cosas que no me llego el correo del collar, pero fui a paypal y si me aparece la transaccion etc.. pondre imagenes para poder expresarme mejor ya que soy nuevo comprando en ebay.

el articulo fue este:

La imagen esta adjuntada.

y como veran en la imagen no me aparece comprado en el historial, pero si en paypal, nose si sea algo normal.

Porfavor acesorarme

Re: Eh comprado un articulo pero no me aparece comprado

3beta — Wed, 12 Jul 2017 21:38:35 GMT

Hola camiloandreyayapoved_0,

Toda compra es registrada tanto en eBay que en Paypal cuando usas este medio de pago.

Que ha podido suceder:

Como bien dices Paypal por cada transacción te envía un E-mail pero han podido suceder 3 cosas.

- Que esa compra que dices que te falta haya podido ser incluida junto a otra compra y te vienen las 2 juntas (recuerda que realizaste 5 compras).

- Que el E-mail de esta compra que te falta por parte de Paypal lo haya emitido pero tu cuenta de E-mail en ese momento pueda tener problemas técnicos y en ese momento no te haya llegado y al cabo de unas horas si.

- Que el pago de esa compra no lo hayas pagado y por ello no te aparezca en Paypal, cuando se realizan varias compras a la vez hay veces que nos podemos despitar y dejar algo sin pagar.

Que debes hacer:

Comprobar en Paypal y en eBay las transacciones que existan registradas para ello:

- Te vas a las transacciones de eBay desde Mi eBay / Historial de Compras y compruebas.

- Te vas a las transacciones de Paypal y compruebas. Verifica que dentro de una de las transacciones puede estar el que te falta.

En caso de que observes que te siga faltando ponte en contacto con Paypal.

Re: Eh comprado un articulo pero no me aparece comprado

softmanta — Wed, 12 Jul 2017 21:46:33 GMT

Yo collar no veo pero lo que si veo es esa sofá cama cat.

Revisa igual y compraste el sofá cama creyendo que era el collar.

Re: Eh comprado un articulo pero no me aparece comprado

sandrinelidelgad-0 — Thu, 23 Nov 2017 18:54:23 GMT

Saludo tengo una pregunta compre un movil pero no me apareces resumen de compra que pasa tengo que preocupame por eso

Re: Eh comprado un articulo pero no me aparece comprado

orlandoenriqugarcahosti_0 — Fri, 24 Nov 2017 03:57:44 GMT

Son más de 50 artículos pagado no allegados no los recibido no aparecen

Re: Eh comprado un articulo pero no me aparece comprado

orlandoenriqugarcahosti_0 — Fri, 24 Nov 2017 03:58:45 GMT

paypal