tema denuncia en Archive Confianza y Seguridad para Compradores

denuncia

adrian_robledo2012 — Sun, 04 May 2014 01:32:15 GMT

compre u articulo a traves de ebay,lo page a atraves de pay pal y el vendedor denuncia que no ha recibido el pago

Re: denuncia

bacsubi80 — Sun, 04 May 2014 14:40:27 GMT

En tu historial de compras debería aparecer un símbolo de Euro en azul clarito. Es señal de que has pagado con Paypal y de que el vendedor ha cobrado por Paypal. Si no aparece en azul es que todavía no has hecho el pago, y si en su lugar hay otra cosa (un reloj de arena, por ejemplo), es que, aunque ya lo hayas hecho, todavía se está resolviendo la transacción, ha habido algún problema, etc.

Al vendedor le aparecerá lo mismo en el suyo de ventas.

Un saludo.

Re: denuncia

byotechnica — Sun, 04 May 2014 15:38:04 GMT

Como te dicen en la anterior respuesta, si has pagado correctamente a ti debe aparecerte el símbolo azul del € en tu Mi Ebay/ Historial de compras, pero a veces no le aparece al vendedor.

Comprueba en tu cuenta de Paypal si el pago se produjo y si recibiste por correo el recibo de dicho pago. Si ha sido así deberías ponerte en contacto con Atención al Cliente y aportar un copia de dicho recibo.

Tambien debes comprobar que no hicieras por accidente mas compras de las que crees y solo hayas pagado una.
En tu historial de compras veo que has comprado tres veces al mismo vendedor 5 transistores K3561, lo que hace un total de quince. Y puede que tu creas que solo hiciste una y solo pagaste una.