tema Re: Garantia del producto en Archive Confianza y Seguridad para Compradores

Garantia del producto

almabara — Wed, 04 Jun 2014 04:55:26 GMT

Hola, he adquirido un SSD y luego de 2 meses dejó de funcionar, me he comunicado con el vendedor, pero me ha hecho mil preguntas sobre mi compra y hasta me ha pedido mi correo electronico porque me dice que no encuentra mi orden, el en su anuncio ofrece 1 año de garantia, que puedo hacer? hay alguna forma de denunciar a un vendedor y que Ebay intervenga de alguna manera? ya que no solo se trata de que los productos lleguen y en buenas condiciones sino tambien que duren lo que deben de durar, muchas gracias por sus respuestas.

Re: Garantia del producto

byotechnica — Wed, 04 Jun 2014 08:03:52 GMT

Pasado tanto tiempo Ebay no puede hacer nada, ni siquiera te permite votar.

Si es un vendedor empresa, puedes probar a pedir ayuda a una oficina de consumo.

Re: Garantia del producto

eloisajim — Wed, 04 Jun 2014 08:06:51 GMT

Dile que te votó el 24-mar-14 03:25, a ver si así se le refresca la memoria.