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Número de seguimiento sin información

almurodilla-0 — Fri, 03 Jan 2020 23:55:25 GMT

Hice una compra en ebay a los Estados Unidos el día 16 de diciembre. El envío llegará el 24 de enero pero el número de seguimiento no se actualiza desde el día 18. He hablado con el vendedor pero no ha sido de gran ayuda. Que puedo hacer? El servicio de transporte es usps. Pero creo que hay más de un transportista. Esto es normal? Qué puede estar pasando?

Re: Número de seguimiento sin información

xelprat_2 — Sat, 04 Jan 2020 11:04:23 GMT

Hola

No pasa nada malo.

Igual que cuando mandas un envio a Estados Unidos, cuando llega allí, USPS cambia el numero de seguimiento y se pierde la información, ocurre lo mismo cuando es a la inversa.

Cuando sale de alli, Estados Unidos, y llega a España, Correos le cambia de numero de seguimiento...

Seguramente ha llegado al aeropuerto de Madrid, y habra un retraso, pues los envios de China satura correos del aeropuerto.

A veces, si vas a la oficina de correos con el numero de seguimiento, te pueden dar el nuevo numero de seguimiento (creo)

Lo recibiras por correos España.

Un saludo.

Angel.

Re: Número de seguimiento sin información

almurodilla-0 — Sat, 04 Jan 2020 18:13:49 GMT

Voy a hacer lo que has dicho, voy a ir a correos a ver si me entero de algo. Muchas gracias!