Pregunta como puedo contactar con atencion al cliente directamente en Archive Envío y Pago

como puedo contactar con atencion al cliente directamente

mariajosantnezgarc0 — Thu, 16 Aug 2018 11:32:32 GMT

En el mes de julio hice una compra de una funda del movil, Hice la transferencia al vendedor y recibi el pedido que habia hecho.

Ayer recibo un mensaje de ebay que me habian cancelado el pedido del dia 19 y que me habian puesto como un punto negativo o algo parecido en mi cuenta.

Tengo el comprobante de haber pagado la funda del movil y el correo del vendedor agradeciendole el envio de la citada funda.

Qué debo de hacer, me pueden ayudar por favor.

Gracias de antemano.

Re: como puedo contactar con atencion al cliente directam...

byotechnica — Thu, 16 Aug 2018 15:19:58 GMT

@mariajosantnezgarc0 ha escrito:

Qué debo de hacer, me pueden ayudar por favor.

Nada. Has pagado tu artículo, lo has recibido y has votado. La transacción está terminada. Los compradores no pueden recibir votos negativos.

Eso si, te recuerdo que las compras pagadas con transferencia no están protegidas.

Para contactar con Atención al cliente, arriba donde pone ayuda y alli en la parte inferior tienes el enlace para ello.