Pregunta Un comprador se arrepiente después de pagar en Archive Envío y Pago

Un comprador se arrepiente después de pagar

y_mas_de — Thu, 07 Nov 2013 12:27:38 GMT

Un comprador se arrepiente después de pagar. Me pide que cancele la compra. Qué debo hacer?

Depende de ti. Lo que yo haría y suelo hacer... Si n...

byotechnica — Thu, 07 Nov 2013 13:04:37 GMT

Depende de ti. Lo que yo haría y suelo hacer...

Si no se lo has mandado, pues enviarle una solicitud de cancelación de compra y cuando la acepte reembolsarle su dinero. Tanto Ebay como Paypal te devolveran las correspondientes comisiones al momento.
Si ya se lo enviaste, esperar a que el llegue y que te lo made de vuelta por correo certificado ( A su costa, por supuesto) y reembolsarle el dnero en cuanto te llegue y compruebes que está todo correcto.

Re: Depende de ti. Lo que yo haría y suelo hacer... Si n...

y_mas_de — Thu, 07 Nov 2013 14:00:52 GMT

Haré lo que tú. Pero no veo como enviar una solicitud de cancelación de compra.

Re: Depende de ti. Lo que yo haría y suelo hacer... Si n...

y_mas_de — Thu, 07 Nov 2013 14:02:07 GMT

Una vez aceptada la cancelación el reembolso es automático?

Re: Depende de ti. Lo que yo haría y suelo hacer... Si n...

byotechnica — Thu, 07 Nov 2013 15:05:42 GMT

Si, lo es. Pero explícaselo primero al comprador que debe aceptarlo si quiere el reembolso. Si no lo acepta no hay devolución de la comisión.

Ve al Centro de Resoluciones y escoge la opción El comprador y yo acordamos cancelar una transacción.

Despues vas a tu cuenta de Paypal y escoges hacer reembolso en el movimiento de esta transacción.

Hola, buenas noches. Como me toca los cataplines que lo...

odisea-pc — Sun, 24 Nov 2013 21:57:06 GMT

Hola, buenas noches.

Como me toca los cataplines que los fines de semana hay alguien que se arrepiente y me dispara con un arma automática...correo tras correo que se arrepiente de pagar...que cancele la compra y le reembolse el dinero. Desde Miami....1 estrella.....

Le dije que me dejara de acosar de tantos correos, que no se pusiera obsesivo y daleeeeeeeeeeeee

Ayyyyy............pero cometió un error. Me dijo que hace un momento (hoy domingo) habló con Ebay y con Paypal y le dijeron que la cancelación la tengo que hacer yo.

Y no me da la gana a ésta hora. Y que me mientan tampoco me da la gana. ¿alguien sabe si Ebay y Paypal en EE.UU está atendiendo al público a éstas horas un domingo (bueno 7 hrs menos en Miami)???

Ojalá estén por aquí.

Un saludo.

Bea

Re: Hola, buenas noches. Como me toca los cataplines que lo...

byotechnica — Mon, 25 Nov 2013 15:38:41 GMT

Puede ser del foro o algo similar.
Pero quien envía la solicitud es el vendedor y quien debe aceptarla es el comprador.

Le mandas la solicitud y en cuanto la acepte emites el reembolso. Asi recuperas todas las comisiones. Acto seguido ya sabes que hacer con el interefecto....