https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Seguridad/como-abro-un-caso-para-paypal/qaq-p/145473 <P class="mce-p">como abro un caso o como me comunico con ebay? puse un articulo en venta,,,reconosco que el anuncio tenia un error,,,quise terminar el articulo y no pude,, le envie un mensaje al pujador ganador y le informe del erro,,,le mande la cancelacion de la venta y no la acepto,,,se hizo el pago mediante paypal y nuevamente le pregunte si estaba seguro de que lo queria,, no respondio y le hice el envio,,,, dias despues abre un caso en paypal,,, y paypal faya a su favor,,, me quitan el dinero de la cuenta y ahora no tengo ni el dinero ni el articulo,,, que puedo hacer si en la pagina de ebay ya no me da opcion de abrir otro caso,,, y paypal tampoco?</P> Fri, 22 Mar 2013 21:45:24 GMT edgaazucena 2013-03-22T21:45:24Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Seguridad/como-abro-un-caso-para-paypal/qaq-p/145473 <P class="mce-p">como abro un caso o como me comunico con ebay? puse un articulo en venta,,,reconosco que el anuncio tenia un error,,,quise terminar el articulo y no pude,, le envie un mensaje al pujador ganador y le informe del erro,,,le mande la cancelacion de la venta y no la acepto,,,se hizo el pago mediante paypal y nuevamente le pregunte si estaba seguro de que lo queria,, no respondio y le hice el envio,,,, dias despues abre un caso en paypal,,, y paypal faya a su favor,,, me quitan el dinero de la cuenta y ahora no tengo ni el dinero ni el articulo,,, que puedo hacer si en la pagina de ebay ya no me da opcion de abrir otro caso,,, y paypal tampoco?</P> Fri, 22 Mar 2013 21:45:24 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Seguridad/como-abro-un-caso-para-paypal/qaq-p/145473 edgaazucena 2013-03-22T21:45:24Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Seguridad/como-abro-un-caso-para-paypal/qaa-p/145475#M1428 <P class="mce-p"><STRONG>Hola EDGAAZUCENA:</STRONG></P> <P class="mce-p"><STRONG>&nbsp; No dices qué error tenía el anuncio y ésa sería la base para contestar a lo que planteas. Y visto así, te doy mi opinión:</STRONG></P> <P class="mce-p"><STRONG>&nbsp; Si el error era el precio de salida, bajo, podías haberlo cancelado si no hubiera pujas o anulando la puja y luego cancelarlo. Si no lo hiciste el anuncio sigue y al final se vende, como así ocurrió.</STRONG></P> <P class="mce-p"><STRONG>&nbsp; Si informaste del error al comprador, si era un error técnico del artículo, y no te contestó, es que lo admitía y no era motivo para abrir caso en PayPal. Si el error era económico: puja baja, el error era tuyo y el comprador está en su derecho a comprarlo y tenerlo en buenas condiciones.</STRONG></P> <P class="mce-p"><STRONG>&nbsp; El que fallara PayPal a favor del comprador eso suele ser algo habitual, pero antes de devolverle lo pagado el comprador te tiene que enviar certificado tu artículo. Si ya se lo reembolsaron <EM>apela</EM> a PayPal porque no tienes el artículo en tu poder.</STRONG></P> <P class="mce-p"><STRONG>&nbsp; Suerte.</STRONG></P> <P class="mce-p"><STRONG>&nbsp; </STRONG></P> <P class="mce-p"><STRONG>&nbsp; </STRONG></P> <P class="mce-p"><STRONG>&nbsp; </STRONG></P> Sat, 23 Mar 2013 08:02:43 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Seguridad/como-abro-un-caso-para-paypal/qaa-p/145475#M1428 medianos.minerales 2013-03-23T08:02:43Z