como es que no contestan a mis preguntas

artol.2015 — Tue, 30 Jan 2018 11:00:17 GMT

hola os he mandaddo varios correos pues no he recibidoel productomarble run race que era para reyes y me preguntan que me ha parecido que ha pasado con el regalo ????????contestaen al menos gracias

Re: como es que no contestan a mis preguntas

alvaro@ebay — Tue, 30 Jan 2018 11:46:11 GMT

Hola artol.2015,

Lamentamos ver que no has recibido aún el artículo que esperabas para reyes. Ten en cuenta que en eBay son los vendedores los que envían los artículos por lo que no tenemos control sobre el envío de los mismos.

Eso sí, tenemos el programa de Garantía al cliente para ofrecer protección a nuestros usuarios. en el caso de tener alguna incidencia con las compras.

Si has efectuado el pagos de tu compras a través de PayPal, estarás protegido si el artículo no te llega dentro de la fecha prevista de entrega o, si el artículo es distinto a la descripción. Te recordamos que en esos casos, el plazo para abrir un reclamo por artículo no recibido es de 30 días desde la fecha estimada de entrega

Asegúrate de leer https://pages.ebay.es/comprar/garantia-cliente.html para más información sobre lo que está cubierto.

Saludos

Pregunta como es que no contestan a mis preguntas en Archive Seguridad

como es que no contestan a mis preguntas

Re: como es que no contestan a mis preguntas