Pregunta dice qe no le llego el paquete en Archive Vender en eBay

dice qe no le llego el paquete

informaticasismatec — Mon, 17 Jan 2011 10:14:11 GMT

hola a todos ( ayuda por fabor )
yo generalmente hago el envio por correo certificado
porqe es mas seguro

vendi una memoria raM HaCe 1 semana
pero el comprador me dice qe no le llego
pero hago el seguimiento en correos
y ya la recogio ,el comprador me dice qe
tengo hasta el miercoles
para mandarle su pedido
yo le digo qe ya la recojio y el ( me dice qe no )
ya hice el voto ( envio y voto )
y me amenaza con voto negativo y
abrira un expediente en paypal

como se procede en estos casos

gracias
a todos los que me respondan

Re: dice qe no le llego el paquete

garcri — Mon, 17 Jan 2011 10:30:36 GMT

Tienes el justificante del envio?

Revisa que los datos sean correctos y se lo pasas al comprador.

Llama a la oficina de correos y explicales para que te informen.

Re: dice qe no le llego el paquete

puchinni — Mon, 17 Jan 2011 10:49:47 GMT

hola, te aconsejaria fueses a la oficina de correos ya que ello tienen que tener el nombre de la persona que recibio el articulo,un saludo.

Re: dice qe no le llego el paquete

softmanta — Mon, 17 Jan 2011 14:58:24 GMT

Vete a correos, pide confirmacion de entrega, por escrito con firma y sello de coreos y luego se la envias por fax a paypal.