https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/gastos-de-env%C3%ADo-por-devoluci%C3%B3n/qaq-p/159053 <P class="mce-p">Hola:</P> <P class="mce-p">vendi un teclado de Mac que estaba en perfecto estado y lo&nbsp;comprobé&nbsp;antes de enviarlo.</P> <P class="mce-p">Sin embargo el comprador asegura que una tecla no funciona y quiere devolvermelo pero dice que le tengo que devolver los gastos de envio, el coste del producto y ademas pagarle el envio de vuelta y que hasta que no vea el dinero en paypal no lo envia...</P> <P class="mce-p">ha abierto una reclamacion y no se que hacer...</P> <P class="mce-p">un saludo y gracias de antemano</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> Tue, 26 Oct 2010 10:57:23 GMT belenxurubia 2010-10-26T10:57:23Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/gastos-de-env%C3%ADo-por-devoluci%C3%B3n/qaq-p/159053 <P class="mce-p">Hola:</P> <P class="mce-p">vendi un teclado de Mac que estaba en perfecto estado y lo&nbsp;comprobé&nbsp;antes de enviarlo.</P> <P class="mce-p">Sin embargo el comprador asegura que una tecla no funciona y quiere devolvermelo pero dice que le tengo que devolver los gastos de envio, el coste del producto y ademas pagarle el envio de vuelta y que hasta que no vea el dinero en paypal no lo envia...</P> <P class="mce-p">ha abierto una reclamacion y no se que hacer...</P> <P class="mce-p">un saludo y gracias de antemano</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> Tue, 26 Oct 2010 10:57:23 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/gastos-de-env%C3%ADo-por-devoluci%C3%B3n/qaq-p/159053 belenxurubia 2010-10-26T10:57:23Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/gastos-de-env%C3%ADo-por-devoluci%C3%B3n/qaa-p/159055#M15814 <P class="mce-p">El protocolo de PayPal le obliga a devolver antes el artículo. Los portes de envío de la compra podrían ser adjudicados al vendedor si en la disputa le dan la razón, sin embargo, los portes del envío del comprador no, corresponderían a él, caso de que no pactéis otra cosa.</P> Tue, 26 Oct 2010 11:22:40 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/gastos-de-env%C3%ADo-por-devoluci%C3%B3n/qaa-p/159055#M15814 syner-es 2010-10-26T11:22:40Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/gastos-de-env%C3%ADo-por-devoluci%C3%B3n/qaa-p/159057#M15815 <P class="mce-p">Ah! Por supuesto debes responder a la reclamación alegando lo que consideres oportuno. Además, sería bueno que conservaras los correos que te ha remitido porque podrían ser aportados como prueba de cierto chantaje. ¡Nunca se sabe!</P> Tue, 26 Oct 2010 11:25:58 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/gastos-de-env%C3%ADo-por-devoluci%C3%B3n/qaa-p/159057#M15815 syner-es 2010-10-26T11:25:58Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/gastos-de-env%C3%ADo-por-devoluci%C3%B3n/qaa-p/159059#M15816 <P class="mce-p">Solo escribo para dar la razón a Syner <span class="lia-unicode-emoji" title=":cara_guiñando_un_ojo:">😉</span></P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Se merece un "esta respuesta soluciona el problema":-D</P> Tue, 26 Oct 2010 11:29:51 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/gastos-de-env%C3%ADo-por-devoluci%C3%B3n/qaa-p/159059#M15816 jorpyy 2010-10-26T11:29:51Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/gastos-de-env%C3%ADo-por-devoluci%C3%B3n/qaa-p/159061#M15817 <P class="mce-p">Es raro que el compardor no quiera también que le pagues un curso de mecanografía en una academia para sacarle todas las posibilidades al teclado.</P> Tue, 26 Oct 2010 12:51:18 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/gastos-de-env%C3%ADo-por-devoluci%C3%B3n/qaa-p/159061#M15817 enreri 2010-10-26T12:51:18Z