Pregunta La subasta finalizada con ganador no aparece como venta en Archive Vender en eBay

La subasta finalizada con ganador no aparece como venta

er_seke — Mon, 10 Nov 2014 11:49:27 GMT

Hola, soy vendedor y una subasta ha finalizado con un pujador ganador. El caso es que el artículo me sigue apareciendo como ventas activas pero pone finalizado y no deja pagar al ganador de la subasta. ¿Sabéis a qué se debe? Gracias.

Re: La subasta finalizada con ganador no aparece como venta

er_seke — Mon, 10 Nov 2014 11:51:47 GMT

Me aparece como artículo no vendido. Pero sigue activo en ventas activas y con el precio en verde, signo de que pujaron por él...

Deberas ponerte en contacto con atencion al cliente. Esta...

byotechnica — Mon, 10 Nov 2014 12:23:05 GMT

Deberas ponerte en contacto con atencion al cliente. Esta mañana hubo una avería en los servidores de Ebay y el gestro de ventas o Mi Ebay dejaron de funcionar, no registrando correctamente las ventas....

De todas formas, si hubo una venta o alguna puja, debes haber recibido los emails de Ebay con las pujas y las ventas con los datos de los compradores, ya que esa parte ha seguido funcionando, Puede que se haya marcado en verde por error