https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/cuando-un-cliente-hace-un-pedido-lo-recibe-todo-ok-pero-se/qaq-p/366528 <P>pregunta se le puede hacer un pago parcial al cliente quitandole los gastos de envio ? si se arrepiente del pedido por un capricho suyo</P><P>&nbsp;</P> Thu, 08 Sep 2016 12:45:42 GMT dvdvideoomega 2016-09-08T12:45:42Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/cuando-un-cliente-hace-un-pedido-lo-recibe-todo-ok-pero-se/qaq-p/366528 <P>pregunta se le puede hacer un pago parcial al cliente quitandole los gastos de envio ? si se arrepiente del pedido por un capricho suyo</P><P>&nbsp;</P> Thu, 08 Sep 2016 12:45:42 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/cuando-un-cliente-hace-un-pedido-lo-recibe-todo-ok-pero-se/qaq-p/366528 dvdvideoomega 2016-09-08T12:45:42Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/cuando-un-cliente-hace-un-pedido-lo-recibe-todo-ok-pero-se/qaa-p/366530#M23601 <P>Como poder, se puede. En PayPal puedes reembolsar desde el primer al último céntimo que has recibido.</P><P>Pero es algo que debes negociar con el comprador y que él te quiera aceptar.</P><P>&nbsp;</P><P>Te recomiendo ademas que le digas que se de alta en <A href="https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/refunded-returns/" target="_blank">PayPal devoluciones&nbsp; </A>para que le paguen los gastos de envío de la devolución.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>PD: Ademas te recuerdo dos cosas...</P><UL><LI>Se debe cancelar la transacción para recuperar la comisión de venta... Tu eres el que manda la solicitud y es el comprador quien debe aceptarla.<BR />&nbsp;</LI><LI>Al reembolsar el dinero PayPal te va a devolver el 3,4% de las comisiones. Pero no te va a devolver los 0,35€ de los gastos fijos.</LI></UL> Thu, 08 Sep 2016 12:59:14 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/cuando-un-cliente-hace-un-pedido-lo-recibe-todo-ok-pero-se/qaa-p/366530#M23601 byotechnica 2016-09-08T12:59:14Z