Ebay me devuelve la comision por reembolso parcial?

antiek-coleccionables — Sun, 29 Dec 2019 17:28:47 GMT

Hola alguien podriar ayudar a comprender que sucede con Ebay?

Vendi 5 respuestos de audio nuevos en caja pero viejos, en sintesis de los 5 solo 2 cumplian los requisitos del comprador por lo cual el me pide un reembolso parcial a lo cual accedo sin problemas. Realizo el reembolso y sorpresa Paypal me devuelve la comision proporcional y ebay se queda con toda la comision que rondan los 35 dolares. En donde puedo reclamar esta situacion? Que puedo hacer? Segun hice los calculos deberia recibir por lo menos unos 17 dolares de reembolso por parte de Ebay.

Saludos

Re: Ebay me devuelve la comision por reembolso parcial?

stella-records — Mon, 30 Dec 2019 18:34:32 GMT

Tienes que enviar una solicitud de cancelación al comprador por los otros 3 repuestos.

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